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湖北入选全国试点,外卖商家将迎来“三重核验”
湖北日报 2026-11-04 19:58:59


湖北日报讯(记者汪子轶)点开外卖平台,看到一家餐馆的招牌和地址,实际做饭的地方却可能是另一个地方。今后,这类信息将接受更严格的核验!11月4日从湖北省市场监管局获悉,湖北入选全国网络餐饮电子证照核验应用试点,将持续向“幽灵外卖”亮剑。美团、淘宝闪购、京东外卖等平台将与湖北相关数据接口对接,对入网餐饮商户的电子证照、社会监督码,以及网店公示地址、骑手取餐地址、证照登记地址进行交叉核验。

根据试点安排,平台将接入省数据集团“电子食品经营许可证”接口和“放心餐饮社会监督码(鄂企通码)”接口,对商户资质进行数据核验,同时建立“三坐标地址比对”机制。

具体来说,就是把消费者在网店页面看到的公示地址、骑手实际取餐地址,以及电子食品经营许可证上登记的经营地址放在一起比对。三处信息是否一致,将成为识别商户经营真实性的重要依据。

湖北市场监管智慧一张网页面截图

通过身份真实性校验的商户,平台将统一公示其放心餐饮社会监督码和电子许可证,方便消费者查询、监督。相比仅凭商家上传的证照图片进行审核,数据接口核验能够进一步核实证照信息的真实性,并将商户、证照和实际经营地点关联起来。

为什么要多这道核验?

网络餐饮交易发生在线上,消费者下单前往往难以直接了解商家的真实经营情况。一些所谓的“幽灵外卖”,存在无证经营、使用虚假或冒用他人经营资质、实际经营地址与公示地址不符等问题。

智慧监管平台可以看到外卖商家的后厨实时直播情况。

今年6月1日起施行的市场监管总局《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》明确,外卖平台应对入网餐饮服务提供者进行实名登记,至少每六个月核验更新一次,并将其食品经营许可等资质信息与省级市场监管部门掌握的数据进行比对。核验不符、不具备相应经营资质的,不得为其提供网络交易平台服务。

此次湖北试点还将建立核验数据回流机制。平台发现风险线索后,将按协议推送监管部门;按周反馈问题线索,按月报送新增入网商户的经营资质、经营地址、取餐地址、网店名称、经营项目等信息,由监管部门与平台联动核查处置。

湖北市场监管系统工作人员来到外卖店铺进行监督检查,指导店家规范经营。

省市场监管局餐饮服务监督管理处负责人介绍,试点将督促平台对入网商户资质开展全覆盖核验,常态化清理虚假违规入网商户,并全面推行电子证照公开公示。从商户申请入驻,到证照核验,再到平台亮证公示,湖北将通过数据对接,把网络餐饮商户资质审核进一步前移,让消费者查询商家资质有据可依,也让虚假资质和不实经营地址更容易被识别。

湖北市场监管系统工作人员对外卖商家进行监督检查

责任编辑:杨向明
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