湖北日报讯（通讯员曲娜）近期，湖北多地遭遇强暴雨天气，为应对极端天气对旅客出行带来的影响，切实保障游客权益，在线旅游平台去哪儿旅行紧急启动旅游应急保障机制，对湖北多个受暴雨影响区域的酒店订单开放免费取消服务。

此次免费取消政策覆盖多地酒店订单，凡5月24日18时前预订，入住时间在5月24日至26日，涉及咸宁、红安、麻城、团风、黄冈、浠水、蕲春、鄂州、咸丰、宣恩、来凤、鹤峰区域的酒店均可享受兜底保障，旅客可免费取消相关订单。

平台同时提醒出行游客密切关注天气变化，外出游玩注意人身安全。旅客若有订单相关问题，可拨打客服热线95117咨询办理。