支点财经讯（记者林楠）5月17日，2026世界电信和信息社会日大会在湖北武汉举行。会上发布2026信息通信暖心服务十件实事、国家应急通信融合接入平台全国应用等重要成果。

据悉，2026信息通信暖心服务十件实事聚焦确保资费公示要素齐全、持续提升服务便利度、深化业务办理“二次确认”、提升个人信息保护水平、全力做好应急通信保障等方面，得到中国电信、中国移动、中国联通、中国广电，以及小米、快手、网易、360等企业的积极支持和响应。

国家应急通信融合接入平台全国应用，通过整合信息通信行业资源力量，实现跨企业、跨网络、跨区域的应急通信保障能力。1套应急基站同时接入各家电信企业用户的“全网通”服务能力，并可对无人机、背包、车载、船载等各类应急基站，实现全国统一接入、统一监测、统一调度、统一管理，一次配置随时随地安全使用。

同时，当灾害导致网络中断时，用户手机终端可自动接入国家应急通信网络，实现通信快速恢复。据介绍，自实战试用以来，平台已在多起突发事件中发挥重要作用，先后高效支撑西藏昌都泥石流、西藏吉隆口岸山洪、北京强降雨、河北承德洪涝、“麦德姆”台风等多起突发事件的应急通信保障，累计服务用户接入超过104.1万次，通话超过9.2万次。

会上，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电、中国铁塔，以及中国信科集团、华为、长飞光纤、高通、联想等企业，分享了各自在信息通信方面的实践经验。

工业和信息化部总工程师钟志红在致辞中表示，信息通信是互联世界的数字生命线。近年来，中国信息通信业现代化发展迈出坚实步伐，建成全球规模最大、覆盖广泛、技术先进、性能优良的信息通信网络，5G、千兆光网、工业互联网等助力企业降本、提质、增效、节能作用显著，一系列解民忧、暖民心的务实举措落地落细，为加快发展新质生产力、推进新型工业化提供了有力支撑。

她强调，当前，“十五五”已全面开局，信息通信业要坚持高质量发展主线，坚持赋能实体经济数字化转型，持续夯实网络基础，提升产业科技创新能力，不断激发市场活力，切实增进民生福祉，筑牢网络安全和数据安全防线，为建设制造强国和网络强国作出新的更大贡献。