2020年3月31日，习近平总书记来到杭州城市大脑运营指挥中心，观看“数字治堵”“数字治城”等应用展示。习近平总书记指出，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路，前景广阔。这些年，杭州牢记嘱托、深耕实践，城市大脑从治堵向全域智治迭代升级，警务、医疗、文旅等一批智能体落地见效，以“数据多跑路”换来“群众少跑腿”，用数字技术厚植民生温度，为推进城市治理现代化提供更多可推广的经验。

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