支点财经讯（记者 郑玮 通讯员 陈舒）“在汉口站仅需5分钟即可完成航班值机与行李一站直挂，彻底解放双手，还可利用换乘闲暇游览东湖，这次出行实在太省心了！”4月28日，汉口站空铁联运服务中心正式投入运营，从宜昌前往三亚度假的陈女士如是感慨。

据介绍，汉口站空铁联运服务中心投入运营，将重点聚焦旅客出行痛点，重塑中转出行流程，为广大旅客提供全流程、一体化、一站式空铁联程服务，实现“铁路站内办登机、轻松换乘飞全国”，彻底打通民航与铁路衔接“最后一公里”。

中心实现航空服务全面前置，旅客无需抵达天河机场排队等候，在汉口站即可办理武汉天河国际机场国内航班值机业务、申领登机牌；开通行李全程直挂服务，托运行李可一站直达目的地机场，旅客无需现场提取、二次托运，极大减轻出行负重。

中心还配套高效顺畅的换乘保障体系，常态化提供换乘指引、出行信息查询、突发应急协助等便民服务，实现铁路到站、航空出发双向信息互通、流程无缝衔接、出行时间精准匹配。通过系统性流程再造与服务资源整合，有效精简出行环节、压缩中转时长，全面覆盖商务出行、旅游度假、家庭出游、特殊旅客等多元出行群体，为旅客打造高品质空铁联程出行体验。

天河机场相关负责人介绍，武汉作为中部地区核心综合交通枢纽，航空航线与铁路路网交织互补、通达性强，区位交通优势得天独厚。汉口站作为武汉核心铁路枢纽，客流体量庞大、辐射覆盖鄂西、豫南等周边多地，在此落地空铁联运服务中心，有效推动铁路、民航两大交通方式从基础的物理站点连接，迈向服务、系统、流程全方位深度融合，实现交通业态从站点叠加到体系协同的升级迭代，可全面提升武汉综合交通枢纽能级。