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三问“急救侠” ——全国五一劳动奖获得者张宝剑侧记
湖北日报 2026-04-28 09:47:40


文\图 湖北日报全媒记者 方琳 实习生 吴泓烨

“按30下为一组,一分钟100到120次,深度5到6厘米。”4月23日上午,武汉江汉区汉兴街道玉兰里社区骑士驿站门口,十几位骑手围成一圈,圈中的张宝剑跪在一个模型人旁,身体前倾,胳膊绷直,边按压边数。数到30,他抬头:“吹两次气,再继续。”

做完这套流程,他又拿起AED(自动体外除颤器)训练机:“第一片贴右胸,第二片贴左胸下。它会自动分析心律,需要除颤时会说‘请勿触碰患者’,你让开就行。”

这样的培训,张宝剑每周要做三四次。有时在站点,有时在商圈,有时在线上。从去年至今,这位淘宝闪购红旗渠路驿站站长已经教了4000多名骑手学急救。他的目标是今年教到1万人。

“我们天天在路上跑,遇到的事比别人多。学会了,万一用得上呢。”他说。

张宝剑教骑手们急救技巧。

“你就不怕救不过来?”

张宝剑是辽宁葫芦岛人,今年34岁。他说话带着明显的东北口音,语速极快。

2008年,他在部队当兵,随队参加了汶川地震灾后重建。“在那里待过的人,都知道时间就是命。”

退役后,他做过保安,干过装修,后来到了武汉。2018年开始跑外卖。

刚入行那会儿,他每天跑十几个小时,中午顾不上吃饭,先把顾客的餐送到。武汉的夏天热得像蒸笼,骑在电动车上风都是烫的。单子多的时候,一天能跑五六十单,一个月休息两三天。

“刚开始就是为了生活,赚钱养自己。”跑得久了,他发现这份工作有一个特点:每天穿行在大街小巷,见识各种各样的人和事。有人在路边晕倒,有人从电动车上摔下来,有人心脏病发作。大多数时候,围观的人很多,出手的人很少。

“也不是不想救,是不敢救,不知道怎么救。”张宝剑说。

他决定自己去学。他自费考了红十字会救护师资证和国际救援证,学了心肺复苏、AED使用、创伤包扎、中暑处理等。“学完之后才知道,救人是有套路的,按哪里、按多深、按多快,都有讲究。”

2025年3月25日中午,他送餐路过一个路口,看到一位七旬老人被撞倒在地,昏迷不醒。周围的人七嘴八舌,没人敢上前。张宝剑把车停在路边,打开外卖箱,取出AED——那是几个月前江汉区委社会工作部刚给他配的——跪在地上开始施救。

按压、贴电极片、等待分析、除颤。他的动作不快不慢,跟平时练习时一模一样。

救护车来了以后,他骑上车继续送餐。那单外卖超时了,但他没跟平台申诉。 

事后有人问他:“你就不怕救不过来,家属找你麻烦?”他顿了顿,“没想那么多。人在那儿倒着,你学过,你会,你不去,心里过不去。”

那次救人的视频被路人拍下来,发到网上。媒体跟踪采访,他带着急救包行走大街小巷、多次救人的故事被广泛知晓,人们称他为“急救侠”。

张宝剑说,身后的荣誉墙是激励他不忘初心、继续前行的动力。

“你不嫌累吗?”

救人视频火了以后,荣誉纷至沓来,很多人以为张宝剑会“转型”——去做直播,或者换个轻松点的工作。有人直接问他:“你都‘火’了,还天天跑外卖不累吗?”

他没走。

“有人说我傻,跑了七年外卖还没跑够。”张宝剑说,“但只有这个岗位,能让我第一时间出现在需要帮助的人身边。”

2024年11月,他牵头组建了一支志愿服务队。2025年9月,队伍命名为“江城骑侠志愿服务队”,从33人发展到近500人,几乎覆盖武汉三镇。范湖小分队队长刘辉就是看到张宝剑救人的视频后,带着队员主动找上门来的。“他这个人实在,从不辜负每个队员。”刘辉说。

队伍大了,他做得最多的事,就是给队员们培训急救知识。他去过黄陂、盘龙城、吴家山、光谷、江夏等地。最远的一次,单程骑了将近两个小时。“汉口片区基本都培训完了。”他说。

队员张云龙记得很清楚,去年12月他在送餐路上遇到一个摔伤骨折的外卖小哥,当时有点慌,给张宝剑打电话。张宝剑在电话里一步步指导他包扎止血。“以前遇到这种事我可能就走了,但那次救了人,心里特别高兴。”

队员何佳也有类似的经历。有一次送餐时,顾客身后的老奶奶突然倒地,他当即跪地做心肺复苏,一直按到120赶来。

张宝剑自费买了几百个急救包,一个个发出去。有队员回来跟他说:“宝哥,用完了——不是弄丢了,是路上救人给用完了。”他听了,没多说什么,眼里有光。

他还常带着队员去看望孤寡老人和困境儿童。今年初,他拎着米和牛奶走进江汉里社区养老院。78岁的熊奶奶拉住他的手,问他是哪里人、有没有对象。他蹲下来,笑着回:“快了快了。”

儿童福利院里,一个小男孩拽着他的手不放:“叔叔你什么时候再来?”他认真地说:“我会经常来。”

最让张宝剑难忘的日子,是2025年10月30日。那一天,他面对鲜红党旗,一字一句宣读入党誓词,从预备党员转为正式党员。“车铃响,那是我们穿梭在街头忙碌的身影。党旗红,那是我们坚守在心中的信仰。”他说,入党了,就要更好地发挥带头作用,带大家走得更稳,走得更远。

“做这么多事,到底图什么?”

张宝剑的驿站里,有一群特殊的无声骑手。38岁的李军是其中之一。

张宝剑用手势提醒无声骑手李军骑行时注意安全。(记者杨千帆 摄)

一年前,他四处求职碰壁。想跑外卖,很多站点不敢要——怕沟通不畅,怕影响考核。他在网上刷到张宝剑的视频,发了条私信:“我是一名聋哑人,能加入你们的团队吗?”

张宝剑回了四个字:“来吧,兄弟。”

李军的车头贴着一张纸条:“残疾人驾驶,请多多关照。”这主意是张宝剑想的。最多的时候,李军一天跑了136单,成了站里的“单王”。

后来聋哑骑手渐渐多起来,张宝剑开始自学手语。平时比划着问他们:“累不累?”“注意安全。”他说:“不要求他们跑多少单,平安回来,比什么都强。”

有人问张宝剑:“做这么多事,到底图什么?”

他想了想,说,从小吃百家饭长大,后来当了兵,学了责任和担当。武汉这个城市对外卖小哥好,他也想对它好。

“我们小哥虽然平凡,但不平庸。”他说,每天穿街走巷,风里来雨里去,看起来是在送一份餐,其实也能守护这座城市。路上有人摔了、晕了,正好在旁边,能搭把手,能救一条命——这就是这个岗位的价值。

今年,他获得了全国五一劳动奖,以及2026年度新时代青年先锋奖。“这些奖不是给我一个人的,是给我们千千万万外卖小哥的。国家对我们新就业群体越来越重视了,这就是最好的证明。”

驿站外,张宝剑的外卖车曾经最显眼:后备箱上贴着一张醒目的标识“此车已配备应急急救箱”。如今,越来越多的骑手也像他这样,配上了急救包。他们在路上不仅送外卖,更握紧了守护生命的力量。

责任编辑:张乐克
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