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罗田:部门联动“带案下沉” 现场办公“开方治病”
湖北日报讯(通讯员付志林、李祥)去年以来,罗田县紧扣中央城市工作会议精神,聚焦物业领域专项整治,通过部门联动“带案下沉”,将物业纠纷化解在群众家门口,深入探索城市基层治理新机制。
直面痛点,专班“带案”直抵现场
4月10日,从塔山湖社区到淘金寺社区,从上午8时30分到下午5时30分,罗田县物业整治专班带着14项具体问题清单,逐小区现场办公。
山水华庭地库收费不合理、广源瑞府垃圾中转站紧邻主干道、都市华庭二期开发商违规搭建棚房出租经营……每一条都是群众的“急难愁盼”。
专班不搞“转手批发”,直奔小区现场,不设主席台、不念通稿,县政府办、住建局、城管执法局、市场监管局、资规局、司法局、消防大队、供电公司及广源集团等9家单位分时段“会诊”,直面群众反映强烈的“老大难”问题。

现场会诊
多方会商,问题“清单”逐项销号
塔山湖社区专场,3个小时连啃3块“硬骨头”。在山水华庭小区,城管执法局对楼顶违章建筑现场启动执法程序,住建局现场协调,开发商与业主就地下车库收费价格达成共识。在广源瑞府小区,广源集团认领垃圾中转站迁移任务,资规局限期拿出选址方案。一方山水小区,多部门督促开发商限期提供业委会办公用房,社区支援办公桌椅等设施。
淘金寺社区专场,3个小区问题同样立竿见影。中央公馆小区,居民私装连廊门,消防大队认定占用疏散通道,并与住建局、城管执法局等制定后续方案。凤凰府小区,市场监管局督促开发商与业委会协商重新议定地下车库收费标准。针对多社区反映的市政井盖破损缺失问题,城管执法局牵头,住建、科经、供电等部门单位现场确权,对下沉井盖明确管理责任主体,限期全部修复。

当面磋商
闭环督办,整改“成效”回应期盼
下沉不是“一阵风”。专班建立“交办、整改、验收、销号”闭环:每个问题明确牵头单位、配合单位和完成时限。对山水华庭违建、都市华庭二期棚房等硬任务,定期报告;对用电直供等需协调事项,周调度、月回头看。同时引入司法所全程见证,确保程序合法、整改彻底。
“部门联动机制非常好,以前找物业、找部门,跑断腿也没个说法。现在专班到家门口开会,当场定谁干、哪天干完。”山水华庭业主委员会雷主任的话,道出群众感受。政府办抓统筹、职能部门依法履职、街道社区一线协调、司法提供法治保障,这套机制正在让物业纠纷从“多头跑”变为“一次清”。
4月23日,罗田县召开全县城市工作会,县委书记周黎提出:“要把治理挺在前面,下好城市工作先手棋。”罗田县将继续深化部门联动“带案下沉”机制,推动物业领域整治从集中攻坚转向常态长效,让治理温度真正转化为群众的居住满意度。
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