湖北日报讯（记者李朝霞、通讯员张美玲）4月21日，AI焕新·智汇荆楚暨湖北苏宁易购五一新品发布会在武汉举行，围绕“AI新品首发”与“以旧换新全面升级”两大议题，联合多家头部家电品牌推出系列惠民举措，旨在以人工智能深度赋能消费终端，以全链路服务升级激活“五一”品质消费潜力。

湖北苏宁易购相关负责人介绍，当前消费者对AI家电的认知正从早期的“联网与APP控制”转向对“场景融入度与痛点解决能力”的实质性考量。数据显示，2026年以来，苏宁易购渠道智能类家电消费占比已达52%，健康管理、家务减负、家庭娱乐等场景化需求与AI技术加速融合，已成为推动家电消费扩容升级的重要引擎。

换新补贴多重加码，“五免四不限”一站式服务上新

为积极响应国家消费品以旧换新政策，湖北苏宁易购启动“AI换新补贴”专项计划，推出“厂补+苏宁补+旧机回收现金”多重福利叠加方案。消费者在享受国家补贴的基础上，可叠加苏宁易购及各大品牌工厂的联合让利。旧机回收方面，将严格执行不限渠道、品牌、年限、好坏的一口价政策，回收价值最高可达500元。

在服务标准层面，湖北苏宁易购承诺“五免四不限”一站式服务，即免费上门、免费拆旧、免费搬运、免费设计、免费测量，且回收旧机不限品牌、品相、渠道与年限，确保送新、拆旧、安装、拖旧一步到位。全省门店同步设立政策咨询专区，配备专人提供全流程申领辅导，保障消费者换新全程省心无忧。

针对即将到来的“五一”消费旺季，湖北苏宁易购还将启动“430内购会”等促销活动。在国补优惠基础上，消费者可叠加享受AI家电爆款一口价、买贵补差及家电半价清洗等多重权益，到店顾客可现场体验AI新品、参与会员专属互动，一站式享受换新补贴与服务便利。

AI新品集中亮相，让家电更加懂你

现场，湖北苏宁易购携手科沃斯、TCL、松下、美的空调、海尔空调、美菱、容声、小天鹅、方太、林内、安吉尔等一线品牌，集中展示了多款AI创新产品。

其中，TCL重磅推出的X11L使用独家研发的TSR AI画质芯片，实现终端+云端双重画质调教，从信号源头到屏幕终端全链路优化，逐帧还原每一处画质细节，让真实感扑面而来，内置伏羲AI大模型化身为“智慧管家”：你随口一句“接着播上次那个”，它便心领神会，让繁琐遥控成为过去。

松下全新推出的“小初新”洗衣机，内置AI智洗烘系统搭配36种定制程序，如同请回一位专业的衣物护理管家，面对羊绒、真丝等娇贵面料，在家就能享受干洗店级的精致呵护。而对于过敏体质或有宠物的家庭，60℃高温洗与紫外线烘干的双重除菌除螨屏障，则让每一次穿衣都多一份安心与洁净。

科沃斯T90与X12系列扫地机器人搭载AI视觉感知系统，能够精准识别并避让拖鞋、电线及宠物玩具，并针对重污区域执行反复深度清洁，实现全自动免维护清洁体验。

在AI算法与感知系统的深度赋能下，家电产品正加速进化为具备“主动识别、主动判断、主动服务”能力的智能终端，进一步满足消费者对智慧家庭生活的进阶需求。