湖北日报讯（记者肖丽琼、通讯员罗汉卿）4月22日从省住建厅获悉，住房城乡建设部房地产市场监管司、住房城乡建设部精神文明建设办公室近日印发《加强物业管理 共建美好家园案例集》，武汉市丽岛花园、襄阳市华侨城天鹅堡·天麓一期、宜昌市龙腾佳苑、黄石市仁智山水一期4个小区成功入选，用实打实的治理成效证明，老旧小区也能蜕变为居民向往的美好家园。

武汉市丽岛花园

在武汉市丽岛花园，居民通过i丽岛APP实现智慧缴费、报修等服务，业主线上办事覆盖率达85%；AI监控系统实现安全隐患闭环治理，切实筑牢居民安全防线。同时，小区争取政策支持，实现23部老旧电梯免费换新，同步完成垃圾分类屋、电动自行车车棚等设施升级，聘请第三方审计公共收益，让每一分钱都用在实处。小区打造了23个功能活动空间，组建30余个文化团队，推出“银龄关怀”服务，涵养和谐邻里氛围。

襄阳市华侨城天鹅堡·天麓一期

襄阳市华侨城天鹅堡·天麓一期小区创新“物业+业委会+社区”三方共治机制，每月召开联席会议，每季度举办“业主开放日”，明确权责清单、畅通民意渠道，矛盾调解成功率达98%以上。此外，小区搭建智慧管理平台，升级人脸识别、智能停车等设施，精准推送个性化服务，让科技为居民生活添便利。

宜昌龙腾佳苑

宜昌市龙腾佳苑则以“酬金制”破局，实现老旧小区幸福逆袭。创新推行“酬金制”物业管理，建立共管账户和“阳光账本”，业主可随时查询资金流向，实现财务全透明。这一模式让物业费收缴率从60%跃升至95%，物业投诉同比下降85%，形成良性循环；智慧服务平台更实现报修办结率100%，居民诉求响应效率提升90%以上，切实提升了居民的居住幸福感。

黄石仁智山水一期

黄石市仁智山水一期小区创新设立“见仁见智”议事会，提升治理效能，小区常态化开展各类活动，精准开展关爱服务，增强居民归属感。同时，规范业委会运作，强化综合执法，建立双轨调处机制，将邻里矛盾化解于萌芽。

省住建厅相关负责人表示，此次湖北入选的4个小区各具特色，但均以党建为引领、以民生为导向，通过机制创新、数字赋能、共治共享，破解了老旧小区治理中的痛点、难点问题，实现了从“老旧”到“宜居”的蝶变，不仅为湖北老旧小区提质增效提供了实践样本，也为全国物业管理与美好家园建设贡献了可复制、可推广的“湖北经验”。