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浦发银行武汉分行“消保15”在行动:多措并举开展“防范金融风险”主题宣教活动
湖北日报 2026-04-21 11:52:45

湖北日报讯(通讯员 董馨雨)为深入贯彻落实“金融为民”理念,切实提升消费者金融素养与风险防范能力,浦发银行武汉分行紧密围绕“防范金融风险,共筑安全防线”四月主题活动主题,在4月13日至4月17日期间,积极组织辖内网点开展了系列形式新颖、内容扎实的金融知识普及活动,将“消保15”的承诺化为深入网格的生动实践。

深化“网点+”阵地,打造厅堂消保“微生态”

浦发银行武汉分行“金融消保知识补给车”品牌活动再度启程,驶入4月春晖站。在厅堂,各网点精心策划消保微沙龙,通过“金融知识+以案说险+互动问答”,结合趣味金融风险防范互动游戏,让客户在“学、问、练”的沉浸式体验中巩固金融知识与防骗技能,筑牢网点厅堂的安全防线。

践行“走出去”服务,推动知识普及“近民生”

浦发银行武汉分行各网点主动走出厅堂,深入社区、街道,提供“零距离”金融服务。如孝感分行联合孝感八里街社区设立便民服务点,在办理残损币兑换的同时,用方言为老年群体讲解常见骗局;荆州分行联合春秋府社区,为社区居民面对面普及最新诈骗手法,发放宣传资料,将金融安全知识送至百姓家门口。

聚焦“两司两员”群体,深耕精准化特色金融宣教

紧扣新就业形态重点人群金融防护需求,分行精准落地定制化消保宣教服务。经开支行联动经开区永济社区,把流动金融知识补给车驶入车谷暖心新微驿站,为“骑手小哥”们送上专属金融安全专场宣讲。宣讲人员结合该群体高频高发电信诈骗、信贷陷阱、非法集资等典型风险案例,用通俗易懂的语言拆解骗局套路、总结实用避险技巧,全方位筑牢金融安全防线。活动现场创新设置“洞察骗术飞盘挑战”趣味互动游戏,以沉浸式、趣味化体验形式,让一线从业者在轻松玩乐中吃透风险识别要点、提升反诈防诈实操能力。

活动期间,宣讲员们还和骑手们携手将印有“穿梭城市送托付,传递消保正能量,我为送出的每一份安心负责”“防范金融风险 共筑安全防线”等暖心标语的宣传旗帜,统一安装于外卖配送车辆,让流动车体变身街头移动消保宣传阵地。广大骑手们积极响应、踊跃参与线上“消保15 安心靠‘浦’ 我是消保宣传员”主题宣誓活动,纷纷化身穿行街巷、无处不在的行走消保宣传员。依托骑手走街串巷、覆盖面广、触达群众密集的职业优势,把理性借贷、反诈防骗、权益守护的金融安全理念传遍社区街巷、千家万户。

拓展线上阵地,推动消保知识“广传播、深触达”

为扩大宣教覆盖面与影响力,分行同步发力线上渠道,打造移动端“消保课堂”。紧扣“防范金融风险”主题,在分行官方微信公众号推出“消保15答题挑战赛”,本月聚焦常见金融风险设置案例题,以赛促学。同时,更新“我是消保宣传官”线上助力H5小程序,邀请客户参与答题并分享,将每一次点击与转发都转化为金融知识的有效传递,构建“学习-分享-扩散”的线上宣教闭环,让金融安全教育突破时空限制,融入客户日常生活。

下一步,浦发银行武汉分行将继续丰富“消保15”品牌内涵,丰富构建“1个品牌承诺+N个主题行动+X个网格共创” 消保教育宣传体系,深化拓展教育覆盖的广度和深度,以更扎实的举措、更暖心的服务,持续筑牢金融消费安全防线,为构建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。

责任编辑:李雁
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