湖北日报评论员 艾丹

第六届消博会上，全球好物“扎堆”，不仅有琳琅满目的商品，还有越来越丰富、细致的服务场景。在湖北展区，以“湖北IP+人工智能+治愈体验”的沉浸式消费新场景，将荆楚文化底蕴与湖北科技魅力展现出来。

消博会既是全球精品展销的开放平台，更是观察中国消费市场变革的重要窗口。从曾经美妆、家电、轻奢好物等是消博会宠儿，到现在沉浸式体验、一站式服务、个性化定制成为展会新风尚，从买商品到买“服务”，折射出中国消费市场的深刻变化。

本届消博会上，健康管理、文旅体验、数字服务、智慧生活等服务类消费大放异彩。服务消费渐渐从商品的附属，升级为消费市场主力，背后是消费需求的变化、消费品质的升级。数据显示，2026年1-2月，中国服务零售额同比增长5.6%，高于同期商品零售额3.1个百分点。消费需求的迭代升级，勾勒出中国消费向更高层次、更优品质迈进的鲜活图景。

消博会之新，呼应的是人们对情绪价值、实用价值、知识价值的新需求。现在的消费者不仅仅是“买东西”，更强调“买体验、买文化、买情绪”，更希望获得商品之外的附加服务，从而让钱花得更值、更称心。AI健康评估、智能诊疗之所以在展会上受欢迎，正是以科技化、人性化迎合了人们对健康生活的向往；集成语音翻译、视觉翻译、多模态同传的AI眼镜，根据用户偏好生成跨境行程规划并推送景点、交通信息等等，都是从体验感、实用性出发，创新服务供给，提升服务品质。

服务消费蓬勃兴起，成为拉动内需、提振经济的新引擎。目前，中国消费市场中，文体娱乐与医疗保健需求旺盛，情绪价值消费成潮流，县域及乡村市场增长强劲。把准消费市场新动态，向普通人提供更有温度、更具质感的服务，就能让内需大市场热气腾腾，让老百姓的美好生活更具象、更鲜活。