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图片来源网络。
湖北日报评论员 刘中扬
不用休息、不要工资、不会抱怨的“赛博打工人”真的出现了?
近日,山东一家游戏传媒公司尝试将离职员工训练成AI数字人继续工作,引发全网热议。
据报道,被AI“复刻”的员工之前是人事专员,公司的尝试得到了本人同意,甚至投喂AI的资料也由本人上传。“数字分身”目前能做咨询、邀约、制作PPT和表格等工作,应对一些简单的指令。
有网友用“顷刻炼化”形容公司的做法,调侃之余,流露出不快和焦虑。“顷刻炼化”来源于网络小说和游戏,简单来说,就是迅速将外部资源或能量,转化为自己的力量。昨天还在工位上的同事,今天就成了屏幕里的“数字人”,甚至可能作为一种“数据资产”,长时间留存于企业系统内,让本应是“劳动关系终止”的离职显得不伦不类。
更关键的是,当“数字人”版的“我”还在工作场景里发挥余热,我们很难不去思考自己在职场中的价值感和意义感:我的存在,是全然可被数据复制并复现的吗?
不过,我们也应冷静地看到,这项技术远未达到“颠覆职场”的程度。“数字分身”依赖既往资料来复刻简单技能,无法突破这些数据的边界。一旦出现复杂的人际沟通、突发状况或需要创新思维的工作,依旧难以应对。从更现实的层面来说,企业要训练一个合格的“数字人”,就要对大量工作数据进行清洗、整理,考虑算力消耗成本,短期内难以大规模普及。
但网友们担忧的一些具体问题,确实值得重视。比如,“数字分身”的所有权属于公司还是本人?所收集的信息中是否有侵犯隐私的内容?以后企业会不会在招聘或在职阶段,变相强迫员工同意“数字复刻”等条款?虽然山东的那位离职员工同意了,但“同意”中涉及的范围、期限、使用场景是否明确,若后悔,是否有权让自己的数字分身“下线”?要把这些问号拉直,必须进一步划清法律的边界。
这件事最值得我们重视的一点在于,企业作为AI价值链条上的关键环节,不能任凭技术狂飙,只考虑“还能怎样”,不想想“红线在哪里”。要让AI赋能千行百业,更要先校准AI时代劳动关系的伦理准则,看到各行各业中努力工作的每一位劳动者,尊重他们的人格和权益。
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