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“第一次亲眼看到加油站里的油是怎么检测的!”朱女士举着手机边录视频边感慨。清明节前,襄阳余家湖油库质检室迎来十余位特殊“体验官”——受邀客户代表零距离观摩油品从入库到出库的完整“体检”流程。这场以“追求卓越质量,助力二次创业”为主题的开放日活动,让抽象的质量承诺化作可视化的操作场景。

“取样如同采集标本,必须避开污染源。”陈龙用医学比喻生动解析专业检测:““馏程决定汽油的启动和加速性能,相当于测‘心肺功能’;闪点关乎柴油的安全性,好比测‘体温’;硫含量则直接影响发动机寿命和尾气排放,如同测血液指标。”当移液管精准吸取样品、试剂逐渐发生反应变色、检测仪器亮起指示灯时,有客户打趣道:“不看不知道,质量把关真重要!”
互动环节掀起高潮。面对客户关于检测周期、不合格油品的危害等疑问,陈龙展示着厚实的原始记录本回应:“每批油都有专属‘体检档案’,全程可追溯。”还通过现场试验,展示了指标合格和不合格的油品的区别。一位从事物流行业的客户感慨:“这次不虚此行,以前只关心油价和油耗,原来油品的质量才是关键,对我们加强车辆加油的监管上了生动的一课。”
当天,襄阳宜城、保康等地加油站同步开展质量日活动。工作人员在加油站现场发放宣传单页,向过往客户介绍“看颜色、闻气味、试挥发”的油品鉴别技巧,将油品质量承诺延伸到加油枪前。

中石化襄阳分公司油品数质量管理负责人沈猛表示,此次开放日活动将增强客户对油品质量管控体系的直观了解,也进一步强化了全员“质量永远领先一步”的企业方针,践行“质优量足、客户满意”的质量目标。未来,将持续以质量日为契机,推动质量管理工作常态化、透明化,定期邀请客户、媒体走进质检一线,以卓越的品质助力“二次创业”,切实保障为广大车主提供更安全、更可靠、更足量的油品服务。(通讯员潘磊、余睿智、吴雪)
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