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湖北日报讯(通讯员吴畏、曹征服)4月5日,咸丰县人民医院的护理人员在通过“互联网+护理服务”平台完成一例居家护理服务过程中,凭借专业知识和临床经验发现一位患者存在其他隐匿病情,并带其返院开展进一步检查治疗。

当日,咸丰县忠堡镇养老服务中心一位长期留置导尿管的患者的家属,通过医院公众号“互联网+护理服务”平台提交了导尿管维护的服务订单。护理部接单后,指派骨二科护士长米桂平、普通外科副护士长赵凯前往处置。到达现场后,两人按照无菌操作规范为患者更换导尿管,拔出旧尿管时,发现管壁附着大量破碎结石残渣,结合临床经验,判断患者存在泌尿系结石残渣堵塞尿管的情况,并可能存在泌尿系结石等相关病变。

针对这一发现,为保障患者后续的治疗安全,两位经验丰富的护理人员向家属详细说明病情,建议患者随救护车返回医院,接受进一步检查。通过沟通,家属认可了护理人员的专业判断,当即与患者随救护车一同回到医院。两名护理人员全程陪同进行相关检查,最终确诊为膀胱结石,又将患者送入泌尿外科安顿好住院事宜才放心离开。
自2025年6月该院“互联网+护理服务”平台上线以来,采取“线上预约、线下服务”的工作模式,以拥有专科护士资质及主管护师以上职称的人才团队为支撑,服务项目涵盖伤口护理、管路维护、母婴护理、慢病管理、基础治疗等五大类,将专业护理从医疗机构延伸至社区和家庭,进一步优化了医疗资源配置,满足了患者多样化、多层次的就医需求。