湖北日报讯 （记者戴辉、通讯员张科、周鑫）4月6日，清明小长假最后一天，湖北交投随州服务区的南侧充电区车水马龙。24个充电桩前，新能源车辆首尾相接，缓慢挪动。与往年清明假期常见的“抢桩”现象不同，今天每位排队车主手中，都捏着一张手掌大小的卡片。

“温馨提示卡”缓解司机充电焦虑（通讯员周鑫摄）

40岁的服务区管理员阮玉君穿梭在车流中，给每位进站准备充电的新能源车主分发温馨提示卡，向车主们讲解当前情况，有多少车排队，大概需要等待多久。本该充满焦躁的充电区，被阮玉君已经沙哑的声音安抚得平静下来。

“温馨提示卡”缓解司机充电焦虑（通讯员周鑫摄）

今年，随州服务区迎来了清明单日客流最高峰。南区单日充电车流量预计突破800辆，是平时的5倍。阮玉君和团队临时想出了这个“土办法”。车主领卡后可以安心回车内休息，或去服务区吃碗热食，即可有序充电。

“温馨提示卡”缓解司机充电焦虑（通讯员周鑫摄）

一张不足巴掌大的纸片，让随州服务区更温馨。

“温馨提示卡”缓解司机充电焦虑（通讯员周鑫摄）