湖北日报讯（通讯员向文涛、孟罡）清明将至，随着祭扫、踏青、返乡等多股车流叠加，高速公路即将迎来出行高峰。作为恩施地区重要的交通节点，湖北交投鄂西高速运营公司芭蕉管理所提前研判、周密部署，以“保安全、保畅通、优服务”为目标，全力备战清明安全保畅工作，确保人民群众平安顺畅出行。

研判部署到位，下好保畅“先手棋”。管理所结合区域清明出行规律、历年车流量数据及沿线祭扫点、景区分布，科学研判车流高峰时段和易拥堵点位，量身定制保畅工作方案。通过召开专题部署会，明确各岗位职责，细化车道管控、特情处置等工作流程，压实责任到人，形成“领导带班、全员在岗、高效联动”的工作格局，确保假期通行秩序井然。

排查整治到位，筑牢安全“压舱石”。安全是底线。管理所聚焦收费现场、设施设备、消防用电等关键环节，开展拉网式安全隐患排查。工作人员对收费系统、监控设备、供配电设施等进行全面检修调试，及时更换修复故障部件。同时，对消防器材、应急照明、疏散通道及反光锥、警示标志等应急物资进行补充完善，建立隐患台账，实行销号管理，从源头消除安全隐患，夯实安全通行基础。

疏堵保畅到位，提升通行“加速度”。为应对车流激增，管理所多措并举提高通行效率。通过动态调整人工与ETC车道配比、提前开启全部车道、在关键点位增设疏导人员等方式，引导车辆快速分流通行。加强收费人员业务技能和特情处置培训，缩短单车处理时间。利用情报板实时发布路况、天气及安全提示信息，引导司乘错峰出行、合理规划路线。

服务应急到位，传递旅途“温暖度”。管理所在收费广场设立“便民服务台”，组织“AiLu爱路”志愿服务队，为司乘提供路线咨询、应急救助、政策解答、ETC办理等暖心服务。结合节日特点，志愿者积极倡导鲜花祭扫、网络祭扫等文明新风，宣传行车安全及森林防火知识。同时，完善应急预案，严格落实24小时值班值守，深化“政警路企”联动机制，确保对突发事件做到快速响应、高效处置，全力保障路段安全畅通。

目前，芭蕉管理所各项准备工作已就绪。全体干部员工将以最大能力、最佳状态、最实举措，守护广大司乘人员的清明平安路，用实际行动展现湖北交投的责任担当与服务温度。