湖北日报讯（记者刘毅、通讯员李一帆、童丹）“对游客来说，我们能提供的就是省心、舒心、安心。”4月3日上午，以AI数字人“苏东坡”“李时珍”等智慧伴游为亮点，整合黄冈吃、住、行、游、娱、购全要素产品的“i黄冈”文旅供应链平台正式上线，项目公司相关负责人杨晨用一句话点明新平台的初心。

鄂东联投公司相关负责人介绍平台情况。（湖北日报全媒记者刘毅摄）

黄冈有1家5A级景区、23家4A级景区，山水、东坡、红色、康养等资源丰富，但长期面临“资源散、链条短、协同弱”的难题。平台将以数字化手段整合全市文旅资源，创新文旅供应链体系，既为游客提供一站式智慧文旅服务，也为文旅企业搭建高效对接通道，标志着黄冈文旅产业数字化转型迈出坚实步伐。

杨晨介绍，平台分三端建设。其中供给端平台“聚货”。将吃、住、行、游、娱、购全要素产品化，完成基础品类的品质升级；通过打造特色IP化产品，把东坡研学、红色教育、蕲春康养等黄冈独有的资源变成“非来不可”的理由；创新产品组合，让景区带酒店、酒店带餐饮、餐饮带文创，把短链变成长链。

需求端平台“聚人”。通过用户画像精准定人，用内容种草激发欲望，再用优惠券、特价活动等激励完成转化，形成“认知——认同——认购”的闭环。

链路端平台搭建“场景”。线上覆盖小程序、抖音、视频号、社群，线下在景区、酒店、旅行社门店布设扫码入口，实现“天网地网一体感知”。景区门口推酒店，酒店前台推特产，让游客走到哪都能被串联起来。

活动现场。（湖北日报全媒记者刘毅摄）

发布会现场最热闹的环节，当属AI数字人的沉浸式文化推介。“我是你的专属旅游搭子AI苏东坡，我可以陪小友品读宋词、唐诗，泛舟于赤壁之上，还能讲述宋代人文历史，黄州生活趣事。”AI苏东坡话音刚落，台下就有人举起手机扫码尝试。来自蕲春的李时珍化身养生向导：“老夫推荐此艾灸贴，温经驱寒一身舒。”几位数字人各有所长——东坡文化、康养旅游、红色研学，游客在微信小程序里随时可以“喊”他们出来做导游、定路线、讲历史。

嘉宾与AI数字人苏东坡现场互动。（湖北日报全媒记者刘毅摄）

按照运营计划，平台5到6月上线季首批入驻200家商户，发放10万张优惠券，目标注册用户10万、交易额100万元；7到9月引爆季主推旅游年卡等爆品，冲击1000万元交易额；三年目标则是介入商家超1000家，年服务游客超500万人次，年交易额突破5000万元。发布会现场还举行了签约仪式，东坡赤壁景区、遗爱湖风景区、李时珍文化旅游区、瓦尔登酒店、东坡美食旗舰店等18家景区、酒店、旅行社、餐饮商户代表上台签约。

首批入驻平台的企业签约。（湖北日报全媒记者刘毅摄）