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湖北日报全媒记者 方琳
清明节前夕,一些社交平台关于“数字遗产规划”的内容引发热议。有人教大家如何设置苹果的“遗产联系人”,有人分享微信账号的处理流程,还有人认真地列出一份“数字遗产清单”——从微信零钱到游戏账号,从网盘照片到自媒体收益。
“以前我们怀念一个人,看的是他的照片、信件、墓碑等。现在,一个人的‘数字痕迹’可能比实物还多。”华中科技大学法学院硕士生导师、法学博士谭佐财近年来持续研究数字遗产继承问题。他介绍,我国拥有超11亿网络用户,2023年数字经济规模已超55万亿元,微信聊天、朋友圈、游戏账号、网店、甚至电子宠物……这些“数字痕迹”与人们生活息息相关,但很可能在主人离世后迅速消失。事实上,这正在成为许多家庭遇到的现实困境。
华中科技大学法学博士谭佐财接受采访。
年轻人立下“数字遗嘱”
22岁的冯先生刚参加工作不久,不久前,他走进了中华遗嘱库。
自幼受姐姐悉心照料,工作后姐姐也多次为他排忧解难。为回馈这份亲情,他预约办理遗嘱,明确将自己的工资存款全部留给姐姐。遗嘱里,他还特意将使用了7年的游戏账户纳入分配范围。
这是日前发布的《中华遗嘱库白皮书(2025年度)》中的典型案例。近年来,中青年所立遗嘱中的资产类型中,“其他”类增长明显——既有收藏品、个人物品、合同权益,也包括虚拟财产。随着数字时代发展,虚拟财产已成为年轻人财产的重要组成部分。
“如果突然发生意外,家人连你有哪些账号都不知道,更别说怎么拿回来。”谭佐财说,数字遗产问题的普遍性已从国外延及国内。
去年,一条热搜引发热烈讨论:发帖网友称去世多年的爸爸微信账号突然消失,尽管微信事后主动提供帮助,但该账号已被注销,无法找回。还有网友在使用新办的手机号注册音乐平台账号时,竟自动登录上了已故歌手李玟的账号。平台客服回应称,此事源于“运营商二次放号”导致账号被新用户“继承”,随后紧急解绑处理。
这些事件,引发了公众对数字遗产保护的关注:当生命终结,我们留下的微信、支付宝、游戏账号、云盘照片乃至社交媒体足迹,将何去何从?
《中华人民共和国民法典》第1122条将遗产范围界定为“自然人死亡时遗留的个人合法财产”,第127条又明确保护网络虚拟财产,为数字遗产继承提供了基本法律依据。今年1月起,网络虚拟财产纠纷正式成为独立民事案由——涉及网络账号、游戏装备、数字藏品的纠纷,可以直接立案。
但谭佐财指出,这些规定背后,仍隐藏着诸多未被充分讨论的法律争议,折射出传统继承制度与数字时代的新型冲突:账号到底归谁?隐私如何保护?平台该承担什么责任?
社交平台上关于“数字遗产”的讨论。(来源于网络)
你的账号,到底是谁的?
“账号是平台的,不是用户的”——这是多数平台通过用户协议确立的账号归属。但在谭佐财看来,账号里的内容、收益、社交关系,是用户逐步经营积累出来的,平台不宜通过格式条款否定用户对账号的合法权利。
他打了个比方:“就好比你租了一间房子,即便房子是房东的,但里面的家具、你的回忆、你的生意,总不能说没就没了。”
在他看来,不能只用“钱”来定义数字遗产。它至少可以分为三类:有钱的(微信零钱、加密货币、直播间打赏收入);有情的(朋友圈、相册、聊天记录、游戏里的纪念);有“社会价值”的(一个有几十万粉丝的科普账号、公益账号)。
“判断能不能继承,不是看它是不是‘财产’,而是看它是不是‘法律上值得保护的地位’。”谭佐财说,“一个人在世时受法律保护的东西,他去世之后,家人也应当有办法处理,而不是平台说了算。”
记者梳理发现,目前主流平台都明确账号所有权归平台,用户只有使用权,且使用权不能转让、继承、赠予。但在具体操作时,平台做法不尽相同:
微信去年修改规则,明确“账号在您不主动注销的情况下可以一直保留使用”,若微信里有资金,继承人可以申请取出零钱余额。QQ则规定:若存在合法继承人,可通过官方渠道提交资料进行继承;若无继承人,账号在15天内无登录记录将被系统回收。
B站推出“纪念账号”功能:家属提供证明后,账号被冻结,任何人无法登录,但主页上会有一段官方悼念信息。微博则对“逝者账号”设置保护状态:不能登录、不能新发内容、不能删除内容。
百度网盘规定,逝者近亲属完成身份核验手续后,可对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利。逝者生前另有安排的除外。
谭佐财建议,平台不能随意通过用户协议阻止继承;有经济价值的账号应当允许继承;情感类的内容,继承人至少有权“拿回来备份”。平台可以建立一套程序:继承人提供死亡证明、亲属关系证明,平台核实后,根据死者的生前意愿,再决定是开放查看权限,还是提供数据备份。“平台可以收取合理的服务费,这既能让平台有动力做这件事,也能筛选出真正有需求的继承人。”
社交平台上关于“数字遗产”的讨论。(来源于网络)
隐私的边界
很多人担心:如果允许继承,会不会侵犯逝者和他人的隐私?平台也大多以此理由拒绝继承。
谭佐财认为这个问题可以解决。“首先,继承人看聊天记录,不等于公开。法律禁止的是‘乱发出去’,而不是‘家人知道’。其次,如果是医生、律师这类职业,和客户之间存在保密关系,那逝者本人最好提前想好,比如加密、或者指定谁来处理。”
他特别强调,“我们不能因为‘可能有隐私问题’,就把所有继承都堵死。隐私可以通过技术手段保护,比如平台只给查看、不给下载,但不能成为平台拒绝配合的理由。”
在他看来,数字时代的继承法,正在经历一场深刻的理念转变:从“家庭财产分配法”,走向“个人意志与数字人格延续法”。
“传统继承法假设的是:一个人离去,他的财产主要在家庭内部流转,用来抚养孩子、赡养老人。这是对的,但不够了。”现在,一个人的数字资产,可能和他的职业、他的社会影响力、他的精神世界等紧密相关。“继承法不能再只问‘分给谁’,还要问‘怎么延续’‘怎么尊重’‘怎么不辜负’。”
对于普通人来说,安排数字遗产并不复杂。谭佐财给出了一个“三步走”建议:
第一步:列清单。把你常用的、有价值的账号列出来,包括微信、支付宝、微博、网盘、游戏、邮箱,甚至你运营的自媒体。不用给密码,先让家人知道“有哪些”。
第二步:用工具。很多平台已经有“数字遗产”功能了。苹果有“遗产联系人”,微信有“紧急联系人”,谷歌有“闲置账号管理员”。花五分钟设置一下,选一个你最信任的人。
第三步:立意愿。如果你有特别想保留下来的东西,或者特别不想让人看到的,最好用遗嘱或书面形式写下来。哪怕只是写在一张纸上,放在家里,也比你什么都没留要强。
“这件事不复杂,但它能让你的家人在最难的时候,少一些无助,多一些安心。”
据了解,最高人民法院正在制定继承编的司法解释。但愿数字世界里,那些被遗忘的账号、被删除的聊天记录、被回收的QQ号,早日有一条“回家的路”。
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