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湖北日报讯(记者李光正、通讯员吴逸)“你们上次帮我修好了水管,今天又来看我,我这心里暖洋洋的!”3月30日,家住武汉市武昌区南湖街道水域天际小区的龚奶奶,紧紧握着物业公司“红色管家”的手说。
“红色管家”帮居民修理水管。(通讯员吴逸提供)
物业公司的“红色管家”队伍由党员带头,成员们不仅是物业服务的骨干,更是居民身边的“贴心人”。他们定期敲门入户,对小区内的困难家庭进行“一对一”结对帮扶,从水电检修、排除安全隐患,到代买药品、跑腿办事,将温暖与服务精准投送到最需要关爱的群体身边。
服务不止于帮扶,更融入日常。水域天际物业服务中心党支部坚持将党建工作与物业服务深度融合,在“学雷锋纪念日”组织开展“服务进万家”便民活动,将理发、义诊、小家电维修等接地气的服务送到居民“家门口”。每逢传统佳节,党支部更是联动多方资源,精心策划文艺汇演、邻里百家宴、民俗体验等丰富多彩的文化活动,让“陌邻”变“睦邻”,小区内的欢声笑语成为常态,大大增强了居民的归属感和认同感。
小区开展便民服务活动。(通讯员吴逸提供)