湖北日报全媒记者方琳 通讯员李诗虹

“小黄啊，贴心、细心！”在武汉市东西湖区白鹤嘴社区，提起党员志愿者黄敏，许多老人脸上总是堆满笑容。扎根养老服务一线多年，黄敏用专业与坚守，不仅为行动不便的老人撑起了生活的“保护伞”，更牵头点燃了社区互助养老的“薪火”。

随着社区里老人越来越多，大家的需求也在悄悄变化——除了基本的生活照料，陪伴、康养、文娱这些“精神上的事儿”也越来越被看重。黄敏敏锐察觉到了这份变化，萌生了组建互助队伍、凝聚邻里力量的想法，这与白鹤嘴社区一直想做的事不谋而合。 

党员黄敏上门帮扶老人

去年6月，一支由热心居民组成的“薪火互助队”成立。从最初8人的小团队，到如今40余位不同特长的银龄志愿者，这支队伍不断发展壮大，先后组建了夕阳暖心队、墨香传承队、悦舞同行队、便民解忧队、乐邻守望队5支特色分队，累计志愿服务时长超400小时。他们用“银龄助银龄”的方式，让互助之花在社区悄然绽放。

这支队伍的身影，活跃在社区老人的日常生活里。他们定期上门，为独居、行动不便的老人打扫房间、代购药品、清洗衣物，坐下来陪老人聊聊天、说说话，用细致入微的陪伴化解老人的孤独。截至2026年3月，仅上门助老服务就超过200人次。去年冬天暴雪来袭，他们开展扫雪铲冰、安全排查10余次，消除安全隐患20多处。春节、雷锋日等，他们带着关怀上门，开展健康监测、安全宣传、慰问陪伴，累计开展各类服务300余次。

志愿者养老互助

为了让服务更贴心、更可持续，白鹤嘴社区还设立了养老慈善项目，搭建起便民与慈善双平台。通过举办“慈善暖邻里 志愿显担当”便民集市，开展免费便民服务与爱心义卖，所得款项纳入社区慈善基金，专项帮扶困难老人。同时建立志愿者积分兑换机制，搭配优秀志愿者表彰，让大家的爱心既有“温度”也有“回响”。

如今，在白鹤嘴社区，“薪火互助”成了居民口中一张温暖的名片。志愿者们用爱心传递温暖，用互助守护桑榆，不仅缓解了社区老人的实际困难，更唤醒了邻里之间的互助精神。