湖北日报讯（记者李光正、通讯员周卉）“社区想得太周到了，不用我跑路，不用我操心，政策讲得清清楚楚。”3月24日，在武汉市武昌区南湖街道水域天际社区，冯奶奶拉着社区工作人员的手，连连称赞。

冯奶奶是居住在水域天际小区里的空巢老人，户籍在武汉市江汉区。社区工作人员日常走访排查中了解到，她将于今年5月年满80周岁，符合武汉市高龄津贴申领条件。为让冯奶奶及时享受到养老政策福利，社区提前两个月主动对接，启动跨区接力代办服务。

社区工作人员帮冯奶奶传送资料，申请高龄津贴。（通讯员周卉提供）

为避免老人往返奔波，水域天际社区与冯奶奶户籍地武汉市江汉区常青街道仁和社区取得联系，通过线上渠道申请高龄津贴，帮助冯奶奶传送身份证、户口簿、银行卡等申报材料，全程代跑代办。同时，工作人员细心向冯奶奶讲解高龄津贴发放标准为80岁以上每月100元、90岁以上每月200元，按季度发放，通常在下季度第一个月的15号前，通过银行转账方式发放到银行账户中。

社区工作人员还向冯奶奶细致讲解了老年人在居住地可享受的各项养老服务政策，让老人足不出户就能知晓政策、享受服务。