春分时节，阳光正好。3月21日，在佛山市高明区海天阳光工厂内，一场以“晒”为主题的特别活动，来自全国各地的百余位普通用户代表，与监管部门、媒体一同，在60万平方米的天然晒池边，共同参与“放心晒·首届用户主题日”活动。

走入工厂，让品质“晒”在阳光下

“晒”，既是海天“天然酿晒、阳光酿制”的核心工艺基因，也契合了当下人们乐于分享、追求透明健康的生活方式。此次活动，海天将“晒”字内涵发挥得淋漓尽致。

上午，用户代表团深入“娅米的阳光城堡”，沉浸式探秘一滴海天酱油的诞生之旅：从原料筛选、蒸煮制曲，到在巨型晒池中历经时光沉淀，再到494道关口、近2000次检测的严苛品控。在“品质鉴证墙”前，当了解到最醒目的“0000001号品质鉴证官”席位始终为每一位消费者而留时，许多用户表示感受到了品牌的诚意与尊重。来自广州的宝妈李女士坦言：“以前只知道海天酱油好吃，今天才知道它是这么‘晒’出来的，看得见的透明，吃起来更放心。”

下午，在壮观的晒场边，一场“一起晒，才够味”的创意互动，将活动气氛推向高潮。百余名用户戴上“晒足180天”的创意墨镜，挥舞主题文创，在春日暖阳下集体“晒太阳”。无人机航拍记录下这兼具趣味与话题性的画面，也定格了品牌与用户在阳光下坦诚相待的瞬间。

颠覆传统，用户成为品牌“主理人”

如果说白天的探厂与互动是建立感知，那么“全球真实用户‘代言人’计划”的发布，则是海天在品牌与用户关系上迈出的革命性一步。与聘请明星、网红代言的常规操作截然不同，海天将聚光灯打向了8位背景各异的普通用户，他们共同的特征就是真真实实的厨房掌勺人，熟悉调味品而且愿意分享生活日常。

“我做了十几年饭，哪瓶酱油好，我一尝就知道。”其中一位“代言人”朴实话语，道出了计划的初心：让最真实的用户体验为品牌背书。

据了解，这份“代言”绝非虚名，而是承载着他们作为全球新品品鉴官、真实味道发声官、用户权益守护官、品质透明鉴证官、民间食谱共创官、在地文化连接官，六重沉甸甸的职责与权力，代表真实用户发声，传递真实用户口碑。

佛山市市监局相关负责人表示，这是“将消费者权益保护前置化的创新探索”，为行业提供了品质透明、良性互动的新样本。

香飘荆楚，超级工厂夯实“湖北造”根基

作为华中的重要市场，武汉及湖北一直是海天战略布局的关键区域。去年，一项总投资高达50亿元、占地1000亩的超级工厂项目在武汉落地，标志着海天在华中地区的战略布局进入了全新阶段。

据了解，海天华中总部基地超级工厂一期蚝油项目已投产，华中消费者可以更快享用到“武汉产”新鲜蚝油。未来，华中基地也将为华中乃至全国消费者提供更高效、稳定的高品质产品供应。

与此同时，随着“海天·全球真实用户‘代言人’计划”的推进，未来，将把更多湖北消费者的日常“烟火气”，与这座现代化超级工厂的“智造力”紧密相连。这不仅是一次深度的产能与市场布局，更是海天对“以用户为中心”、以卓越产品力回馈消费者信任的战略承诺的生动实践。

（文 乐曲）