湖北日报讯 （记者戴辉、通讯员杨昆、杨晨风、沈子杰、周洋）3月21日，一场突如其来的浓雾笼罩湖北部分地区。受大雾天气影响，部分车辆滞留在收费站口。为解决滞留司乘人员的实际困难，湖北交投集团快速响应，组织各站所开展暖心便民服务，用真情为滞留司乘人员驱散寒意。

各站所开展暖心便民服务

在麻阳高速阳新东收费站，入口处排队的车辆不断，其中多名连续赶路十余小时的长途货车司机，因管制滞留高速口，空腹加之低温，蜷缩在驾驶室内，神色焦灼。湖北交投阳新东收费站“爱路-AiLu”志愿者快速行动，将现煮的汤面、小米粥、炒粉及暖手宝送到他们手中。志愿者一边安抚司机情绪、详解管控及解除预估时间，一边仔细检查货车刹车、灯光等关键部位，叮嘱他们雾天行车安全。

各站所开展暖心便民服务

在新港高速邾城西收费站，青年志愿者在收费广场设立便民服务点，为滞留司乘人员送上热气腾腾的自磨豆浆，同步提供实时路况咨询、出行指引等服务，耐心安抚司乘人员情绪。杭瑞高速排市收费站志愿者穿梭于车流之间，为滞留司机送上爱心早餐，以贴心举措保障他们旅途温暖。

各站所开展暖心便民服务

清晨，一场浓雾笼罩着翻坝高速。湖北交投宜昌运营公司点军收费站立即启动应急预案，“峡江高山兰”志愿者邓雨蒙穿梭于车流中，耐心解答司机的咨询、提供路线建议。“雾散再出发，安全最重要”，一份份早餐、一句句叮嘱，让等待的时光暖意融融。随着雾气渐散，收费站迅速转入保畅状态。

各站所开展暖心便民服务

当天，湖北交投集团旗下80个收费站启动爱心行动，志愿者为司乘人员赠送500余份爱心早餐。

宜昌运营公司点军收费站为大雾受困司乘提供便民服务（通讯员张丹丹摄）

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