3月18日，武汉市市民之家二楼E区，得伟君尚律师事务所的余慧、游飞、赵代川等几位律师，戴着耳麦，正耐心解答一个个法律咨询。这可不是什么“作秀”，而是湖北老百姓每天都在享受的“法治红利”。

湖北得伟君尚律师事务所律师在提供公共法律咨询服务。

数据显示，过去一年，仅武汉分中心的这条热线就接听了16.8万多个电话！平均每个工作日要接680个，而且首次通话满意率高达99.95%，有效投诉率竟然是0！哪怕偶尔有不满，一个回访、一位资深律师补位，立马就能让咨询者竖大拇指。

这背后，是谁在“买单”？答案是：湖北财政。

💰 钱包鼓了：三级财政“接力跑”，资金翻了近三倍

俗话说，“兵马未动，粮草先行”。要想让老百姓在家门口就能享受到好法律服务，钱袋子必须鼓起来。

“十四五”以来，湖北财政可是下了血本：

中央资金：争取了约6.73亿元，比之前增长了六成多；

省级资金：从2020年3000万元，一路涨到现在的9000万元，累计投入4.3亿元，增幅高达270%！

市县配套：各地也没闲着，累计掏了8.69亿元。

中央、省、市县三级财政像“接力跑”一样，把钱精准地投到了公共法律服务这个“民心工程”上。

📋规矩立了：花钱必问效，无效必问责

钱多了，怎么花才不浪费？湖北财政厅和司法厅联手立了个新规矩：把公共法律服务列入“政府购买服务目录”。

市民送来锦旗。

简单说，就是以前可能“撒胡椒面”，现在变成了“精准滴灌”。出台了专门的管理办法，钱分给谁、分多少、怎么考核，全都明明白白。不仅要花钱，还要看效果，绩效不好？那下次预算可就要打折扣了！这套组合拳，让每一分财政资金都花在了刀刃上。

🏠 效果亮了：服务无处不在，办事不再犯难

钱花出去了，老百姓得到了什么实惠？看看这份“成绩单”：

武汉市民送来锦旗。

热线随时打：依托12348热线，不管您是白天还是黑夜，拿起电话就有专业律师给您支招，真正实现了“零门槛”咨询。

站点遍地开：全省建起了3万多个人民调解组织，1万多个村（居）公共法律服务室。不管是城市社区还是田间地头，出了事儿都不用跑远路，出门就能找到“法律明白人”。

政府更依法：现在有2500多名公职律师被“嵌入”到各级党政机关里。政府要做大决策、发红头文件？先过律师这一关！这让政府的每一个决定都更靠谱、更合法。

数据会说话：“十四五”以来，全省调解了210万件纠纷，帮26万多人进行社区矫正，办理了26万件法律援助案件。比起五年前，这些数据分别增长了10%到16%不等。（湖北日报全媒记者 张爱虎 通讯员 熊广泽 郑乐乐）