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湖北日报全媒记者 赵莎莎 通讯员 许磊 胡擎宇
3月13日,天门市“加快建成新时代侨乡 镇有担当”系列新闻发布会第三场走进竟陵街道。作为全市商贸服务业的主阵地,竟陵亮出了一份含金量十足的成绩单:限上商贸企业总数达220家,占全市比重32.2%;2025年新增入库企业37家,占全市当年新增量的22.3%。
天门市“加快建成新时代侨乡 镇有担当”系列新闻发布会第三场走进竟陵街道。(通讯员 张俊 摄)
数据背后,是政府“搭台”与企业“唱戏”的同频共振。发布会上,竟陵街道党工委委员、办事处副主任王笑与天门万达广场商业管理有限公司总经理谈惠琴的答记者问,诠释了这座主城核心板块的“商贸密码”。
竟陵街道党工委委员、办事处副主任王笑。(通讯员 张俊 摄)
“真正把服务做到企业门口、做到企业家心坎上。”王笑用这句话概括竟陵街道的服务理念。
在机制上做“细”。街道建立两级包联制度,对辖区内各类市场主体实行全覆盖走访、常态化联系,第一时间掌握企业动态、回应企业诉求、协调解决问题。不是等企业找上门,而是主动找上门。
在政策上做“实”。主动对接发改、商务等部门,第一时间梳理惠企政策,形成政策清单和操作指南。通过上门宣讲、一对一辅导,确保减税降费、金融支持等各项政策直达快享、应享尽享,切实降低企业经营成本。
在市场上做“活”。搭建消费促进平台,整合辖区商业资源,组织开展节庆促销、夜间经济、商圈联动等活动,形成联动促销、客流共享的良好格局。同时引导企业数字化转型,推动个体工商户规范升级为企业,不断夯实商贸经济底盘。
在环境上做“优”。证照办理提供全程代办,场地协调积极盘活闲置资源,矛盾化解建立涉企纠纷快速调解机制。一套组合拳下来,竟陵的商贸企业有了三个“提升”:入库数量稳步提升、企业质量持续优化、发展动能不断增强。
下一步,竟陵将持续扩增量优存量、提质量强动能、优环境强保障,让更多优质商贸企业愿意来、留得住、发展好。
作为竟陵街道重点商贸企业,万达广场用一组数据回应了政府的“搭台”:2025年全年客流突破1000万人次、同比增长10%,销售额突破5亿元,开展各类主题活动超300场。
天门万达广场商业管理有限公司总经理谈惠琴。(通讯员 张俊 摄)
“正是这些细致入微的服务保障,让我们能够心无旁骛谋发展。”天门万达广场商业管理有限公司总经理谈惠琴说,万达已成为点燃城市“烟火气”的重要引擎。
2026年,万达将用“三招”融入竟陵“商贸高地”建设:
重点引进一批餐饮、潮流领域的“天门首店”,通过“首店效应”锁定本地消费、吸引周边客流。同时深化数字化转型,依托万达小程序实现无感停车、线上点单等功能,围绕社区和学校构建私域社群,将一次性客流转化为高复购率的“留量”。
围绕“体验升级”发力空间与活动双引擎:结合陆羽茶文化、本土美食,打造具有天门特色的网红打卡区及潮玩街区,发展“24小时生活圈”夜经济;高频次策划主题市集、亲子互动、邻里赛事,让“逛街去万达”成为市民生活日常。同时积极配合政府的促消费部署,在年货节、美食节等活动中“搭台唱戏”,持续做旺人气。
万达始终践行“商户满意、顾客满意、员工满意”的“三好服务”理念。过去一年为天门解决数千人就业,让许多年轻人和返乡乡亲在家门口挣钱顾家;商场数百家店铺持续经营贡献稳定税收,其中悦活里超市已成功入规入统。今年将进一步推动“商业+便民服务”跨界融合,依托“共享客厅”理念,通过社群运营组织亲子烘焙、假期托管等活动,让万达不仅是购物场所,更是市民的社交中心和便民服务站。
“下一步,万达广场将与竟陵街道同频共振,以‘舍我其谁’的干劲和‘分秒必争’的拼劲,不断创新经营理念、优化业态组合、提升服务水平、丰富消费体验。”谈惠琴说。
王笑则表示,将持续优化营商环境,提升政务服务效能,通过建立更加完善的政企沟通机制,精准解决企业难题,让企业放心投资、安心发展、专心壮大。
政府用心搭台,企业精心唱戏。在竟陵这片热土上,商贸高地正在拔节生长,主城烟火气正越烧越旺。
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