“充电3度，检定装置显示2.99度，合格。”

3月12日上午，中国石化襄阳石油云湾加能站内，市公共检验检测中心工作人员齐小波将充电枪接入检测设备，屏幕上的数字跳动几下后稳定下来。几位正在充电的新能源车主凑上前，盯着“电动汽车非车载充电机检定装置”不断地向检测人员咨询。

在今年中国石化襄阳石油举办的“3﹒15消费者权益日”公众开放日活动中，现场邀请了20余位新能源车主近零距离了解充电的电量计量，现场对客户发放油品质量宣传手册、展示讲解了“提升消费品质”成果。

“虽然充电比加油省钱，但是也还是担心网上所说的‘充电刺客’。”网约车司机李师傅掏出手机查看了自己充电消费记录，“我一两天要充一次电，一个月下来电费也要400多元，计量准不准确实关系到口袋里的钱。”

活动现场，市场监管人员逐一抽检充电枪，记录数据、粘贴标识。“我们对充电计量的监管是比较到位的，除了市场监管部门的强检外，我们还开展了线上+线下的自我监管。”中国石化襄阳石油副经理尹海军介绍。据了解，“线上”检测，主要是通过省计量院对充电枪的电量数据进行检测，“线下”检测，主要是设立巡检员，每周3次对充电场站开展维护，确保消费者充电安心、充电放心。

在云湾充电站入口处，门禁道闸系统也刚刚调试优化，并设置了“占位费”计时系统，这是对车辆占位的新举措。

说起“占位”，刚提车三个月的车主王女士深有体会：“有一次跑了两个站，充电位都被燃油车或没有充电的电车占着，看着充电桩却充不了电，干着急。”如今，随着限位器和占位费管理的推行，这样的尴尬正在减少。

云湾站只是襄阳石油充电网络的一个节点之一。数据显示，该公司已建成充电场站155座、充电枪1550把，年充电量3100万度，服务1500万车次。5分钟充电圈从概念变成市民生活中的日常。

但数量只是第一步。今年以来，一系列提升消费品质的举措陆续落地。新增充电枪向医院、厂区、居民区延伸，重卡充电枪开始布局；74个防火隔离板为安全加码，更加保证安全；咖啡、洗车等增值服务让等待时间不再枯燥。

“以前是坐在车里充电，现在是喝着咖啡充电。”车主刘先生接过一杯免费咖啡，“有的站有休息室，有的站能洗车，服务品质不一样了。”

从“有处充电”到“充电放心”，这中间或许是精准的充电电量，是不再被占用的充电位，是寒冬里一杯热咖啡的温度。当新能源车驶入越来越多人的生活，这些细节，正在被消费品质的提升所定义。（通讯员潘磊、余睿智）