湖北日报讯（通讯员邹禄进、王景荣、谭志红）“你们能专门跑一趟，真是帮了我们的大忙！”3月3日，73岁老人宋爷爷在家中顺利完成了房产过户登记手续，那一刻，老人的笑容溢满脸庞、感激之情溢于言表。

（巴东县不动产登记中心工作人员上门服务）

为深入贯彻落实“高效办成一件事”，切实解决特殊群体办理不动产登记业务的实际困难，巴东县不动产登记中心持续将不动产登记服务窗口前移，将“群众跑腿”转变为“服务上门”，针对高龄老人、行动不便人士、重病患者等特殊群体“出门难、办事难”的现实困境，主动延伸服务触角，改变“坐等服务”为“主动靠前服务”。企业、群众或其家属只需通过电话、窗口或线上平台提出申请并说明情况，经核实确认后，县不动产登记中心即会安排“上门服务队”，提供一站式全流程服务，真正实现了“群众不动，服务上门”，让不动产登记的暖意流淌在企业和群众家中。据悉，马年新年上班以来，县不动产登记中心已累计开展包括上门服务、延时服务、特色服务在内的特色服务10余次。

此次上门服务，是巴东县不动产登记中心推进政务服务下沉的生动实践。该中心以民意为导向，以敢于担责、便民利民、快捷高效的工作态度，积极拓展思路，主动开展进社区、进企业、进家门，全力破解群众登记中存在的“急、难、愁、盼”和“登记难、办证难”等问题。

该中心负责人介绍，下一步，将持续擦亮便民服务品牌，常态化开展上门办、延时办、帮代办。真正做到想群众之所想、急群众之所急，让不动产登记服务更加可感、可知、可及，持续提升不动产登记服务标准化、规范化、便利化水平。