今年银行一来 压力全没了

2月26日，是十堰市郧阳区一中春季学期学费收缴的日子，而今年与往年不同的是，全校69个班的3000多名学生不用再排队等候，学校财务室也不用再加班到深夜，郧县农商银行营业部的员工们一大早就来到校园内摆放好点钞机、POS机、登记表，提供“一站式”代收服务。

当天上午8点，在各班班主任带领下有序进行，收费台前，两名银行员工负责现金收款，“一笔一清、当面点验”；旁边的扫码区，两名员工手持智能终端，引导学生快速完成扫码支付；后方，还有专人负责登记对账，每收完一个班，立刻与该班班主任核对人数和金额。

“同学，现金请当面点清”“家长如果扫码支付，备注记得写清楚班级姓名”……现场工作人员的提示声此起彼伏，但秩序井然。

高二年级主任在一旁看着，忍不住感慨：“往年这个时候，走廊里全是排队的家长和学生，财务室门口挤得水泄不通。今年银行一来，压力全没了。”学校财务负责人回忆说，每年的这个时候，都是财务人员最头疼的日子，现金清点、扫码对账、跑银行缴存，各个环节环环相扣，哪一个环节出问题，都得从头查起。最多的时候，我们三个人要连续忙三四天，晚上加班到10点是常事。

当天下午，一直到最后一个班的最后一笔学费入账，这场持续数小时的“收费马拉松”画上句号，69个班、3000余名学生、288万元学费，全部归集完毕，无一差错、无一投诉。但比数字更让人印象深刻的，是一些细节。收费间隙，银行员工主动向等候的家长、学生进行反假币宣传，讲解防电信诈骗知识；遇到行动不便的家长，工作人员主动上前搀扶、协助办理；清点现金时发现一张残损币，当场为学生兑换新钞……这些看似微小的举动，让一场普通的收费变成了一次温暖的互动。

（湖北日报通讯员 段白龙 朱江 李勇）