春节期间湖北高速首个潮汐服务区投用。

湖北日报评论员 付勤

针对春节返程高峰时段，湖北巴东服务区推出潮汐服务，通过开放下穿通道、移动护栏等，引导旅客共享对面服务区的车位、厕所、加油充电位等设施。这是湖北高速公路首个潮汐服务区。

一边满当当，一边空荡荡，只需要开个小口子，就平衡了这种供需不均，让归途更顺畅。这样的“乾坤大挪移”，基本不需要增加任何成本，就让沉睡的存量资源“动”了起来，让资源跟着需求跑，实现利用效率最大化。

“潮汐式”治理，是一种充满弹性的现代治理智慧。针对一些特殊时段特殊场所的供需严重不均，通过动态平衡，将闲置资源调配给急需的一方，解决群众在特定场景下的“急难愁盼”，用巧办法解决大问题。

无论是高速上能停到对向服务区、拥堵时段可临时使用对向车道或应急车道，还是城市里的错峰停车、便捷如厕，节假日开放单位食堂、停车场等等，都是“潮汐式”治理的不同形式。它的本质是精准回应群众需求，整合碎片化资源，让公共服务更贴心、更人性化。

“潮汐式”治理的灵活机动，离不开深入基层的实践和科技手段的支撑。何处“潮汐”，如何“潮汐”，需要管理者深入一线，敏锐发现“潮汐”规律，如节假日车流、早晚高峰、男女厕位需求、就餐难、入住难等等，并主动创新，通过跨部门协作机制和数字化管理平台，确保“潮汐”流动的安全与高效。

“借道”解堵、“跨栏”救急，看上去只是“挪一挪”“通一通”的小动作，但从科学规划路线、设置引导标识，到安排专人疏导，每一个环节都需要像“绣花”一样下精细功夫。

任何教科书式的“潮汐”操作，背后都是机制与科技的积极创新，从“管理”到“服务”的主动转变。多部门协同，并借助大数据、智能机器人、物联网感应装置等“黑科技”力量，才能实现自动变换、实时监测和精准引导，确保这套复杂的动态系统平稳运行。

“潮汐”的力量，是一种不折腾、重效率、以人为本、灵活变通的大智慧。看似轻巧，步步细节，既有精密调度，更能精准控场。