湖北日报讯（记者李光正、通讯员刘淑萍）2月24日，武汉市武昌区南湖街道水域天际社区收到了一封感谢信，75岁的程阿姨和她72岁的老伴，用最质朴的语言诉说着对社区的满满感激，字字句句暖人心。

程阿姨和老伴年事已高，腿脚不便、视力不佳，自入住水域天际小区以来，便真切感受到了社区大家庭的贴心与温暖。从日常起居的点滴照料，到逢年过节的暖心慰问，社区始终用真心、细心、耐心守护着他们，让他们倍感安心与幸福。

不久前，程阿姨意外摔倒，社区得知后立即上门探望，并详细讲解武昌区针对老年人意外受伤的帮扶政策，消除她的后顾之忧。考虑到程阿姨腿脚不便，工作人员特意上门，送上热腾腾的饺子。春节期间，社区党委书记龙贇带着春联和红十字会慰问物资，来到程阿姨家中，送上新春祝福。

老人把感谢信送到社区。（通讯员刘淑萍提供）

老人需要办理退休年审，但因行动不便无法前往，社区工作人员上门服务，耐心指导填写表格，让老人足不出户完成年审。此外，老人在使用手机时遇到难题，无论是操作问题还是网上购物退货，只要一个电话，社区工作者便上门耐心解答，甚至手把手指导，直到问题解决。

“我们无以为报，唯有把这份感激记在心里。”感谢信中，程阿姨和老伴动情地写道。

龙贇说，水域天际社区始终秉持“敬老、爱老、助老”的服务理念，聚焦老年群体急难愁盼问题，用精细化、人性化的服务，把关怀送到老人心坎上，这封感谢信是对全体社区工作者最大的鼓舞。