铁路工作人员盘点遗失物品。通讯员 宋萍 摄

湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 郑名军

“黄金遗落！汉口站请协助处置！”

2月20日12时21分，D2378次列车（重庆北开往厦门）刚在汉口火车站停稳，车门一开，列车长杨星就捧着一个黑色手提袋快步冲下来，高声呼喊。

站台值班员肖棋闻声而动，立即启动春运失物紧急处置预案。他一边通知“心连心”服务台人员赶赴指定车厢，一边联系铁警到场见证，自己则手持记录仪等候。

站台上，旅客步履匆匆，暖阳裹挟着喧嚣。但这场交接却一丝不苟——肖棋与列车长一件件核对物品，民警全程录像，共同清点、封装、签字确认，整个过程行云流水。

打开清点，现场所有人都倒吸一口气——三块金牌、一条金色手链、一条金项链、一对银耳环，整整900克黄金！按当日金价估算，价值135万元。此外，袋内还有身份证、粉色行李箱、旧衣物、银色手表等个人物品。

“失主已通过12306提交申请，正乘坐最近列车D3274次（襄阳东开往厦门北），12时26分到达汉口站领取。”对讲机里传来最新指令。

肖棋立即提起手提袋，快步走向12站台。

此时，失主扶先生正攥着手机，满脸焦急地来回踱步。原来，他原本乘坐D2378次从荆州出发，因一时烟瘾，在站台吸烟时错过了发车提示。等他反应过来，列车车门已关，装有黄金的手提袋被遗落在了车厢里。

12时26分，扶先生乘坐的D3274次列车准时抵达。当沉甸甸的手提袋递到他颤抖的双手中，他反复确认物品分毫不差，激动地连声道谢。

铁路部门温馨提示，下车前请务必“回头看一眼”，仔细清点随身物品，手机、钱包、首饰等尤其要注意保管。如不慎遗失，可第一时间通过12306APP“温馨服务—遗失物品查找”功能或拨打12306热线提交寻物请求，列车工作人员将全力协助查找。