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湖北日报通讯员 谭莎莎
在江陵县郝穴镇江城社区新跃四巷,曾经让街坊们头疼不已的停车充电难题,如今彻底解决了。
这片散居片区,过去没有规范停车区,电动车、三轮车只能随意停在路边巷口,日晒雨淋是常事。更让人揪心的是,居民们只能从家中扯出数十米“飞线”充电,空中悬着的电线,成了街坊们心头的安全隐患。争抢车位的小摩擦、停车充电的烦心事,成了大家最盼解决的问题。
如今再走进新跃四巷,崭新的公共停车棚整齐矗立,防水设施到位、充电插座规整,停车、充电一站式解决,方便又安全。这件民生小事,没有花架子,全靠社区听民声、居民共商量,一步步办出了实效。
走街串巷,把群众烦心事记在心上
江城社区的网格员们,天天泡在巷子里,入户走访、巷口拉家常,把街坊们的心里话一一记牢。“电动车停路边晒掉漆、淋雨,五楼扯线充电,睡觉都不踏实。”“老年人三轮车没处放,停巷口挡路还易刮擦。”
居民们的掏心窝话,网格员悉数汇总。社区“两委”多次实地走访,摸清新跃四巷无配套停车设施、家家户户都有非机动车的实际情况,当即拍板:把建公共停车棚,当成头等民生事来办!

江城·邻厅,大家的事大家定
社区没搞复杂的流程,直接把协商会开到了新跃四巷的江城·邻厅,就设在街坊们家门口。通知一贴,新跃四巷的车主、周边住户代表,还有负责规划建设的工作人员,都来了。大家搬着小板凳围坐一圈,没有主席台,没有发言稿,谁有想法就直接说,怎么实在怎么来。
“我看就建在小广场旁边,离各家各户都近,出门推车子不用绕路。”家住巷口的李阿姨第一个开口。“不行不行,离我家窗户太近,充电会不会有噪音?”旁边的张大爷立马提出顾虑。“这个放心,我们会选静音的充电设备,而且离住户窗户留够安全距离。”规划工作人员赶紧解释。
你一言,我一语,大家越说越热闹。有人担心充电口不防水,雨天出事;有人怕建好了没人管,变成“僵尸车”堆放点;还有人问,充电费用怎么算,能不能便宜点。居民的每一条意见,工作人员都逐条记下、现场回应。从选址到安全标准,从设备选型到后期管理,大家摆事实、讲道理,原本有分歧的住户慢慢达成共识,一份全员认可的建设方案,就在家门口商量出来了。

居民监督,实打实把好事建好
方案定了,接下来就是动手干。停车棚由县住建局出资建设,社区牵头组建了由干部、网格员、热心居民组成的监督小组,全程盯施工。
施工中,王师傅发现棚顶坡度小易积水,监督小组当场核实,当天就督促施工方整改;有居民提出充电间距窄,三轮车停不进,问题也立马得到解决。
合理建议条条落地,居民们从“看热闹”变成“搭把手”,送水、清杂物、提醒安全,齐心助力施工。一个多月时间,扎实耐用、配套齐全的停车棚顺利完工。

回访优化,小棚子守护大和谐
停车棚投用后,街坊们别提多高兴了。“再也不用愁车子淋雨了,充电也方便,再也不用私拉电线了,晚上睡觉都踏实多了!”王师傅笑着说。但社区并没有觉得这事就办完了,想着停车棚要长期用好,还得听听街坊们的新想法。
社区组织网格员和居民代表,挨个儿走访使用停车棚的街坊,问问大家用得怎么样,还有啥不满意的地方。“能不能多增加几个电动三轮车的专用充电位?有时候过来没位置。”“雨天的时候,棚子边缘会滴水到路面,容易滑,能不能修个小排水沟?”“建议定个简单的停车公约,大家都遵守,别乱停乱放。”
这些新的建议,网格员都认真记了下来,然后社区又召集居民代表,开了个小会,再一次商量怎么优化。最后,确定了增加三轮车充电位、修建排水沟、制定停车公约的方案,一步步推进落实。

现在,新跃四巷的停车棚,不仅解决了街坊们停车充电的难题,巷子里的环境也整洁多了,再也没有乱停乱放的非机动车,也没有空中飘着的“飞线”,邻里之间因为停车闹矛盾的事儿,也再也没有发生过。
这座小小停车棚,彰显了基层治理的智慧。下一步,郝穴镇江城社区将持续深耕基层议事治理,继续用好江城·邻厅议事平台,聚焦群众身边的“关键小事”,让居民的事大家议、大家定、大家管,切实把好事办在群众心坎上,推动社区更和谐、邻里更和睦。
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