湖北日报讯（通讯员谭艳华、钟红梅）2月2日，春运号角已吹响，恩施北收费站作为进入恩施城区的重要交通要点，正以一抹亮眼的“志愿红”为万千游子筑起平安畅通的坚实防线，在车流穿梭的收费广场上，用坚守的温情谱写春运保畅的暖心篇章。

春运前期，收费站提前部署，精准施策，通过集中理论培训及现场应急演练等形式全面启动春运服务保畅筹备工作，收费班组及志愿团队组建队伍在车流密集时刻协助引导车辆快速通行，有效提升车道通行效率，全力保障道路安全畅通。

便民服务点、收费站为其过往司乘准备了热水、应急物资、简易维修工具、行车指南等，爱心小屋24小时对外开放，可供司乘办理ETC及售后处理、休息、充电等暖心服务。

春运期间，正值雨雪冰冻等恶劣天气，也正是大家经受考验的关键时期，志愿团队也时刻准备着为司乘排忧解难，坚守保通保畅一线，以实际行动践行责任与担当，成为司乘旅途中坚实的后盾。

春运路上，每一份坚守都值得铭记，每一次服务都传递着温暖，恩施北收费站全体职工将用行动保障道路畅通，让志愿红成为春运道路上的一道亮丽风景，接下来，AiLu志愿团队将继续坚守岗位，优化服务，以更务实的举措全力护航春运返程高峰，让每一位司乘都能带着温暖与平安，奔赴团圆之约，共度新春。