湖北日报客户端讯（通讯员聂巧）19日—20日，湖北省大范围温度降至0℃以下，一夜过后大雪覆盖，今冬以来最强寒潮来袭。湖北交投宜昌运营公司王家畈管理所“爱路-AiLu”志愿者以雪为令，迅速出动，在收费广场开展“宜路向暖、并肩同行”志愿服务活动。

管理所以“保畅通、保安全”为核心目标，第一时间启动应急预案，全员出动，重点攻坚收费广场、车道等关键区域，集中力量铲雪除冰。“爱路-AiLu”志愿者靠前指挥疏导，为过往司乘提供道路咨询、应急救援等服务。“师傅，喝杯热茶暖暖身子，这里有暖宝宝，您贴上，驱驱寒意。”“天寒地冻，您一定注意行车安全。”志愿者暖心的话语穿透风雪，与一杯杯精心熬制的热饮一起，为司乘驱散了严寒。

风雪虽寒，人心向暖。面对恶劣天气，王家畈管理所全体职工始终坚守一线，以真情关怀与细致服务，为过往司乘铺就温暖安心的旅途。下一步，管理所将进一步健全应急响应体系，持续提升服务品质，用更周到、更暖心的行动，为过往司乘人员筑牢安全畅通的出行防线。