湖北日报全媒记者 金凌云 通讯员 吴海飚 刘勇

“今后跨区域派件有补贴、社保衔接更顺畅，咱们干活更有底气了！”2025年底，在“石南华安”跨区域行业集体协商现场观摩会上，湖北石首快递员王师傅拿着刚签订的区域性集体合同，脸上满是笑意。

此次签约覆盖湖北石首以及湖南南县、华容、安乡35家企业、3.2万名从业人员，由石首市牵头组建的“石南华安”区域和谐劳动关系联盟，破解跨区域用工权益保障难题。

集体协商

石首、南县、华容、安乡四地人缘相亲、产业相融，近20%的就业人员存在跨区域流动，快递、食品加工等行业跨区用工尤为普遍。但行政区划壁垒带来的政策差异、权益保障“洼地”等问题，曾让企业和劳动者倍感困扰，联盟成立前跨区域劳动纠纷调解成功率不足50%。

石首市总工会牵头搭建协同治理平台，组建由四地政府分管领导牵头，人社、工会、工商联为核心的联盟领导小组，实行半年轮值制度，每季度召开协商会议，形成“机制共建、协商共促”的工作格局。针对政策差异痛点，联盟梳理发布3份区域协同政策指引，在劳动定额、休息休假等方面形成共识，打破“政策孤岛”。

签约

联盟聚焦快递、食品加工、医药三大重点行业，通过问卷、座谈等方式，收集500余家企业和8000名劳动者诉求，锁定15项核心议题。同时制定标准化协商工具，以“模拟协商+真实签约”的观摩会形式，让协商流程可复制、可推广，推动企业与工会在劳动报酬、职业发展等方面达成一致。

与此同时，联盟上线“人社+工会”智能服务平台，依托大模型智能客服24小时解答咨询，半年内响应诉求超2万条，满意度达92%。建立统一用工信息数据库，收录1.5万家企业岗位信息，实现跨区岗位智能匹配。合同履行监督模块更实现线上报备、实时监测，首批签约企业履约报备率达100%。

目前，“石南华安”联盟已覆盖两省四地2000余家企业、15万名劳动者，跨区域劳动纠纷调解成功率提升至85%，平均处理时长缩短30%。

从政策协同到执法联动，从精准协商到数字赋能，这一创新实践打破了“一亩三分地”思维，让和谐劳动关系成为区域协同发展的“粘合剂”。