湖北省公安厅新闻发布会现场

湖北日报讯（记者周三春、通讯员龚轩）12月25日，湖北省公安厅召开新闻发布会，通报2025年全省公安工作成效。会上，省公安厅治安总队相关负责人介绍，将持续推动全省所有户籍窗口开门办公，提供服务的时间将进一步延长。

据介绍，当前首批20年有效期的第二代身份证换证迎来高峰期。经测算，2026年，湖北省办证换证量将达830万张，是正常年份的近3倍，数量达到近年来新高。公安机关提示大家，及时查看居民身份证有效期，合理安排时间，错峰换领证件。

元旦、春节将至，湖北公安机关将持续开展“为民办实事”活动，进一步深化居民身份证“十办”措施，推动落实“四个全覆盖”，不断提升群众的获得感和满意度。

一是推进延时服务全覆盖，全省所有户籍窗口工作日办证时间统一延长至19时，确保受理的业务当日办结。

二是推进假日服务全覆盖，法定节假日首日，全省所有户籍窗口全部开门办公，解决“上班族”办证难问题。

三是推进24小时自助服务全覆盖，推进全省户籍窗口24小时自助服务区建设，推动配齐居民身份证自助服务设备，方便群众随时办。

四是推进办证咨询监督全覆盖，动态更新、集中发布全省户籍窗口监督电话，及时公布改革政策，主动接受社会监督，提升群众知晓度、扩大惠及面。