湖北日报全媒记者 王际凯 通讯员 包晓霁 常梦星

“来到大会现场，心情很激动。我会继续当好退役军人的‘服务员’，把党和政府的温暖送到更多老兵的心坎上。”

12月18日，在全省双拥表彰大会暨退役军人工作会议现场，全国退役军人工作模范个人、随州市随县洪山镇退役军人服务站站长杜鸿对湖北日报全媒记者说。

杜鸿。（湖北日报全媒记者 任勇 摄）

随县洪山镇是革命老区、红色沃土，生长在这片红色土地上的杜鸿，从小就爱军崇军。

杜鸿是教师出身，曾担任洪山镇第一中学校长。2019年，因退役军人服务机构设置需要，他毅然放弃了校长职务，来到洪山镇退役军人服务站工作。

洪山镇是兵员大镇，有2100多名退役军人。服务站组建之初，杜鸿通过协调资源、摸排信息，他在短时间内完成了辖区退役军人档案整理工作。那时，杜鸿的足迹遍布辖区的每个村落。他到退役军人家中走访，了解他们的想法和需求。

在服务站，个别服务对象因为问题没有得到很好的解决，办事有怨气。杜鸿要求工作人员带着责任、带着感情、带着真心开展工作，理解他们的难处，想方设法解决问题，不能因为对方态度不好，就置之不理。

为了帮助老兵们就业创业，杜鸿结合洪山镇本地实际，推动洪山镇双拥示范街项目启动，在镇区龙潭街打造了一条长800米、占地40余亩的双拥示范一条街。示范街以文化广场、路杆展牌、墙体图文、立体小品等为载体，以“护国、拥军、爱民”为标识，营造“拥军优属、拥政爱民”的浓厚氛围。截至目前，示范街已带动数十名退役军人及家属就业、创业。