长江日报大武汉客户端12月14日讯“学会AI技能，既能科学规划送单线路、提高跑单效率，回家还能辅导孩子功课，真是工作生活双受益！”近日，湖北省小微企业商会举办“AI赋能技能提升，拓展职业未来”主题讲座，为东西湖区快递、外卖小哥开展免费AI技能培训，受到小哥们热烈欢迎。

小哥学习AI技能。实习生马元芝 摄

这也是该商会今年以来开展“微光先锋”志愿服务——“暖新聚力”助力社会治理系列活动的重要内容。

培训现场，授课老师不用复杂专业术语，采用通用知识加细分场景的模式，让每位参与的小哥都能听得懂、学得会、用得上。3个多小时的实战环节里，老师重点讲解适配小哥日常工作的AI工具用法，大家全程专注投入，学习氛围浓厚。

参与培训的小哥们表示，用上AI能优化配送顺序，提前查路况避开拥堵，接单和配送效率明显提升，特别是在家里还能用AI工具辅导孩子作业。“免费就能学专业技能，又惊喜又感动，感觉我们骑手职业也有奔头，努力学习就能不断进步。”淘宝闪购外卖小哥胡磊鹏说。

湖北省小微企业商会党务工作者王伟表示，外卖骑手、快递员等新就业群体是城市运转的重要支撑力量，却普遍面临数字化技能薄弱、职业发展路径较窄等现实难题，小微企业也存在AI技术落地应用能力不足、转型需求迫切等问题。此次AI技能培训，精准对接新就业群体成长需求与小微企业发展诉求，推动双方互补共进，助力推进社会基层治理。

东西湖区将军路街道杨柳社区副主任王成坦言，培训干货满满，AI技术为优化辖区营商环境、构建良性发展生态提供有力支撑，后续社区会找准AI与基层服务的结合点，更好地为辖区企业和居民保驾护航。

（长江日报记者刘睿彻 实习生马元芝）