湖北日报全媒记者 李源 通讯员 张蒙 王璐颖

目前，天河国际机场运营着20多条国际及地区直飞航线，武汉出入境边防检查站的统计显示，今年截至目前，已有12.19万名境外旅客经天河机场来到武汉。

入境第一站，是解决支付便利的关键点。12月8日，记者实地探访发现，天河机场依托货币兑换点、境外来宾支付服务中心和一站式旅客服务中心3类站点构建起完善的“三维服务体系”，让外国人从入关的那一刻起，就能零成本融入国内支付场景。

用本国货币兑换当地货币，是实现“支付自由”最简单、最基础的方式。

境外旅客从天河机场T3航站楼到达层C口出来后，20米开外就有一间货币兑换站，在这里可以实现人民币、美元、英镑、欧元等25种常见货币的互相兑换。

天河机场到达层，国际及港澳台出口旁就有一间货币兑换站。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

如果境外旅客没带现金呢？这时设置在T3航站楼7号门旁的境外来宾支付服务中心就派上了用场。

去年4月30日，由中国建设银行湖北省分行承建的天河机场境外来宾支付服务中心投入使用。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

这里设置了一台特殊的ATM机，在这台机器上，既可以使用外币兑换人民币，也可以使用境外借记卡支取人民币。中国建设银行湖北省分行还安排了一名工作人员坐班，随时为境外来宾提供支付相关的咨询服务。

今年暑运期间，一位境外旅客在天河机场境外来宾支付服务中心支取人民币后，向工作人员表达感谢。（中国建设银行湖北省分行 供图）

去年4月，在中国人民银行湖北省分行的指导下，建行湖北省分行承建天河机场境外来宾支付服务中心。截至今年11月30日，中心已累计接待境外来宾4102人次、受理外卡取现501笔，天河机场内累计发生外卡消费2712笔、外币自助兑换305笔、结售汇人工业务503笔，越来越多境外旅客在这里感受到中国支付环境的便利。

如果境外旅客既没带现金，也没带储蓄卡和信用卡，落地武汉之后该咋办？今年9月1日建成投用的天河机场一站式旅客服务中心将起到“兜底”作用。

今年9月1日，天河机场一站式旅客服务中心建成投用。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

该中心位于天河机场到达层，正对国际及港澳台到达出口，集成了通信服务、问讯、中转、酒店接待咨询等多项功能。其中通信服务中心主要帮助境外旅客用上支付宝、微信支付、云闪付等国内电子支付手段。

外籍旅客在天河机场一站式旅客服务中心寻求帮助。（受访单位 供图）

中心工作人员肖婵说，很多境外旅客来中国之前就听说“可以不带现金游遍中国”，入关后第一时间就找工作人员请教如何注册支付宝、微信等APP。“完成注册后，境外旅客一般都会到机场便利店尝试消费，支付成功后，还有人专门回来向工作人员表示感谢。”

12月8日，外籍旅客在天河机场一站式旅客服务中心咨询酒店信息。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

“Grazie！La Cina è fantastica！（谢谢！中国很棒）”意大利小伙卡米洛（化名）8日上午从香港入境武汉，来到一站式旅客服务中心，他很快“解锁”了支付宝APP，成功呼叫前往武汉大学的网约车后，他向肖婵竖起了大拇指。