湖北日报全媒记者 张华 杨千帆

“咚咚咚，咚咚咚——刘师傅，在家吗？”

12月2日上午，武汉市青山区工人村街道青和居社区，谢志杰和骆海林敲响63岁独居老人刘春宏的家门。他俩的红马甲上，印着五个字“天天敲门组”。

“今天降温了，要加衣服呢。”进屋后，两人与老人熟络地聊起来，询问退休年审进展，又细致叮嘱注意用火用电安全。

青和居社区，武汉规模最大的公租房小区，6100多名居民中，1/3是老年人，其中不少是空巢、孤寡老人。为了近距离服务群众，2018年起，社区成立“天天敲门组”志愿团体，这一敲就是七年。

“敲”出“00后”网格员

把温暖传递给更多人

“敲门”最初为了解居民信息，后来发现，入户能更及时了解居民需求，帮助解决实际困难。刘春宏说，家里厕所门口的地板因渗水损坏，就是志愿者上门发现后、联系师傅帮忙修好的。

提起“天天敲门组”，刘春宏赞不绝口，志愿者们的关心事无巨细：日常嘘寒问暖，逢年过节上门拜访，大大小小的事情都帮他记着。“看到他们，就像看到亲人一样。”

被关照的刘春宏，也成为社区志愿者，楼栋里的大小事，他总是积极站出来帮忙，“一起为邻里出力，我在这里住得很开心。”

“00后”谢志杰则是被敲门“敲”出的志愿者。2021年，41岁的“天天敲门组”成员刘琼一次上门走访，发现谢志杰心情低落，充满抵触，不想开门，也不愿多说话。后来打听得知，谢志杰那会儿刚毕业，工作没有着落，正在犯愁。刘琼便格外留意各类招聘信息，有合适的就赶紧推荐给他。一次，刘琼看到社区招聘干事，立刻把信息发给谢志杰。没想到，两人后来竟成了同事。

“在社区大家庭收获的温暖，我想传递给更多人。”2022年，谢志杰加入“天天敲门组”，成为一名注册志愿者。现在，他要服务310户居民，每天固定敲门入户服务1-2小时。在社区里，他成了老人们的“专属技术顾问”，智慧手机玩不转，老人机充不了值，都要喊“小杰”。

“敲”出融洽邻里情

越来越多“旁观者”变成“参与者”

志愿者“敲门”也让社区环境更加和谐美好，邻里之间更加融洽。

“电动车不能进电梯，起火就危险了。”志愿者老人王春香不仅挨家挨户敲门提醒大家注意安全细节，在楼栋大厅里，看到有人推电动车进来，也会及时上前劝阻。所居住的楼栋，她这样的志愿者有十来个。大厅环境卫生，有人来做；社区活动，有人出谋划策……现在，走进每栋居民楼大厅，干净整洁，布置得像家一样温馨。上周社区举办邻里生活节，志愿者们还与网格员、楼栋居民代表聚在一起开“议事会”，商量活动流程，大家分工协作，有人布置大厅，有人现场制作美食，热闹又暖心。

“天天敲门组”的服务，不止一种模样。84岁的志愿者吴传发，组建慢板队，发挥文艺特长，为社区注入了别样活力。多年来，他笔耕不辍，创作了一百多首慢板作品，将党的政策、文明新风等内容，融入通俗易懂、朗朗上口的慢板中，用居民喜闻乐见的形式传递正能量、化解烦心事。一首《日子越过越快活》就源于身边邻居老两口的真实故事，讲述丈夫从沉迷烟酒麻将，到听从妻子劝导，过上和谐健康的生活。吴传发用诙谐的语言、生动的演绎，让居民在欢声笑语中领悟相处之道，学习养生科学，感受生活的幸福变化，深受大家喜爱。

“独居老人重点敲，一般家庭定期敲，年轻群体网上敲。”从掌握居民基本情况，到对接居民实际需求，再到解决生活难题，“天天敲门组”用一次次真诚的敲门，敲开了居民的家门，更打开了居民的心门。“是党派我来为您服务的”，他们红马甲上的几个大字愈发温暖人心。青和居社区居委会副主任叶超坦言，七年坚守，敲门的意义早已超越了服务本身。最直观的变化，是越来越多的居民从“旁观者”变成“参与者”，从“受助者”变成“奉献者”。

如今，“天天敲门组”这支队伍已经从最初的十余人，发展到300多人，包括社区工作者、共建单位成员、下沉党员、社区群众等。在“咚咚咚”的敲门声中，居民关系更亲了，社区凝聚力更强了，敲门声也成了最动听的牵挂。