湖北日报讯（记者戴文辉、通讯员张馨月）“打造政务智能体平台，深度融入大模型技术和高质量数据集，推出‘材料预审、智能客服、公文助手’等高频AI应用，以技术突破效率瓶颈。”11月29日，湖北省楚天云有限公司（以下简称楚天云公司）成立十周年暨创新发展大会在武汉小洪山数据产业园举行，相关负责人介绍，该公司将推动数字政府“1.0到2.0”的迭代升级，重塑政务服务体验。

大会现场。（受访单位供图）

湖北大数据集团旗下的楚天云公司成立于2015年，肩负着政府职能外延、数据资产管理等职责。2019年，我省启动数字政府建设（一期）工程项目，作为承建商，楚天云公司建成以湖北政务服务网、“鄂汇办”APP+小程序、两个管理中心（安全管理中心、运维保障中心）、三大重点应用（事项管理系统、统一受理平台、场景化服务）、三个公共支撑（省统一身份认证平台、省电子证照系统、电子印章系统）为主体的全省一体化在线政务服务平台。

目前，全省已构建五级贯通的一体化政务服务体系，以湖北政务服务网为门户，以“鄂汇办”为掌上服务端口，累计注册用户5000余万。近一年，“鄂汇办”累计访问量超20亿次，平均月活用户超700万人。在“省级政府一体化政务服务能力调查评估”中，我省政务服务能力排名多年保持在全国第一方阵。

大会现场。（受访单位供图）

此次大会以“四新聚力 云擘楚天”为主题，楚天云公司发布“十五五”战略发展规划框架，启动数字政府2.0，“楚天·星启企业云专区”，“楚天·云擎”“楚天·数基”“楚天·政易”AI+产品体系，云服务目录（2025-2027版）等重要成果，并携手烽火通信推出“AI+全栈产品矩阵”，推动全场景智能化服务能力升级。

其中，数字政府2.0将持续巩固和深化数字政府1.0的建设成果，打造一体化智能数字资源管理系统。该系统是数字政府2.0的核心设施，将推动资源从分散到集中治理、人工到智能调度的转型，构建跨层级、跨部门的数字资源统筹体系。

与会嘉宾参观楚天云公司成立十周年成果展。（受访单位供图）

湖北大数据集团党委书记、董事长汪小波表示，楚天云公司将锚定“三年上市、五年倍增、十年领跑”的发展路径，迭代升级“云基座、数中枢、政应用”三大产品矩阵，加快从传统云服务商向数智云运营服务商转型。

签约仪式。（受访单位供图）

在大会现场，湖北大数据集团与中国信科集团就共同推动楚天云公司做强做优做大签订战略合作协议，楚天云公司还与武钢大数据产业园等多家头部企业集中签约，覆盖人工智能、大模型、量子计算等前沿领域，共同构建开放协同的产业生态。