通讯员供图

支点财经讯（记者 林楠 通讯员 苗丰田）11月28日，第三届全国人力资源服务业发展大会在武汉光谷科技会展中心开幕。AI时代，人力资源服务也走向数字化。

以“AI筑人力生态 赋能行业升级”为主题参展的中智集团展台人头攒动。“光眸”AI数字人智能招聘面试产品，吸引与会者纷纷体验。该AI数字人既能与观众进行自然流畅的实时对话交流，又能现场完整演示智能面试全流程。

据悉，“光眸”AI数字人智能招聘面试产品，已成功入选国务院国资委首批中央企业人工智能战略性高价值场景。该产品依托自研国产大模型，打破传统预置题库局限，可智能生成千人千面的面试计划，结合实时动态追问技术，实现对候选人全面、深入、客观的立体评估，重塑人才评估新范式。

目前，“光眸”AI数字人已在中智集团全国74家分支机构应用，共完成超1.7万场面试，平均降低企业招聘成本近40%；还同步服务全国妇联、大型央国企，助力女性、大龄群体及海归就业，推动实现招聘公平与高质量就业。

中智集团相关负责人介绍，“光眸”AI数字人的“诞生”源于我国就业市场正经历结构性阵痛，部分热门岗位简历投递量与职位空缺之比突破百倍，而高端研发、精密制造等关键领域却持续“无人可用”，“找不到工作”与“招不到人”在同一时空内并存。更棘手的是，简历过度包装、面试话术套路化正在侵蚀就业公平，企业被迫在“海量筛选、高昂费用、低命中率”三重压力下负重前行。作为招聘领域的“国家队”，中智集团把“稳就业、促公平、提效率”视为天然使命，率先推出AI数字人智能面试，用人工智能重塑人才与企业之间的“第一面”。

中智集团展示的“光翼”政务智能集群申报平台，也吸引众多参会者驻足。该平台凭借AI政务政策引擎、RPA机器人流程自动化等核心技术融合优势，为人力资源服务机构及跨地域集团企业带来政务处理新方案。

据介绍，平台支持独立或SAAS部署，通过一点登录即可实现全国多地社保、医保、公积金、税务等业务全流程自动化申报，彻底替代传统人工操作模式，以标准化、智能化执行大幅提升政务申报效率与数据准确性，同时降低运营成本与数据风险，为企业跨地域政务处理提供高效、安全的一体化支撑。

包括“光眸”AI数字人和“光翼”政务智能集群申报平台在内，中智集团本次集中展示了以中智行业云为核心底座的人力资源“数字化服务体系”，在会上发布首期十大产品集群，全面覆盖人才“选、用、育、留”全周期：在精准“选”才领域，集约化输出AI数字人智能面试等高效能力；科学“用”才维度，推出政务智能集群申报、灵活用工平台等前沿应用；深度“育”才板块，布局智慧档案管理云平台等核心功能；有效“留”才层面，集成人才测评、福利事务数字化等优质服务，为人力资源全价值链提供数字化支撑，推动行业从“低维内卷”迈向“高维进化”。