一通通陌生号码的电话不断拨出，一句句精心设计的话术不断重复——阿丽每完成一次通话，就能获得7元的报酬，殊不知自己已成为电信网络诈骗犯罪链条上关键的一环。近日，阿丽等人因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，被枣阳市检察院提起公诉。

2025年5月，阿林在某网络群组中发现一则“引流任务”广告，对方承诺报酬丰厚，只需按照既定话术拨打电话即可。见有利可图，阿林便组织阿丽共同参与，并先后办理了8张电话卡用于所谓的“客服外呼”。

图片由豆包AI生成，与本文无直接关联

“您好，我是某短剧APP的官方客服，特邀您登录指定APP，观看最新热门短剧……”在昏暗的房间里，阿丽对着脚本逐字念出诱导性话术，每成功拨打一通电话，即可从上线处获取7元“报酬”。而电话另一端连接的，是毫不知情、正逐步陷入诈骗陷阱的潜在受害者。

承办检察官经审核发现，阿丽所拨出的每一通电话，实为所处诈骗链条的第一环。其引导用户下载的某“短剧APP”，实际是披着“马甲”的刷单返利软件。本案中，不知情的被害人李女士平时喜爱观看短剧，在接到阿丽的电话后，便一步步按照指引下载了该短剧APP。登录后，即有所谓的“推广员”提示她在其他短剧APP中搜索浏览指定影视短剧，并截图反馈，即可获取返利。李女士抱着试试看的心态，完成几单推广任务后果然获得了返利。尝到甜头的李女士慢慢放下戒心，在“客服”的引诱下跟随“剧榜讲师”承接大额任务，通过在软件里充值“短剧币”做任务以获取返现，并不断追加投入。直到做完任务却不能返现时，李女士才意识到自己被骗，第一时间向公安机关报案，此时她的损失金额已达14万余元。

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公安机关通过追踪诈骗资金流和通信流，很快锁定了为该诈骗活动提供引流支持的阿丽。当民警找上门时，阿丽仍在忙着拨打电话赚取所谓的“辛苦费”。面对审讯，她虽意识到行为不当，却仍试图为自己开脱：“我知道这么打电话可能有问题，但我想着只是按脚本念话术，又没直接骗钱，应该不至于犯法吧？”

案件移送检察机关后，经依法审查认定，阿林、阿丽所参与的“引流任务”实为冒充客服的虚假宣传，使用预设话术诱导他人下载非法APP；其每通电话仅需数语即可获取7元报酬，日收入高达700元，明显超出正常推广劳务所得，属于轻松赚取高额“快钱”；且在多次因通话异常导致手机卡被封控后，二人仍主动办理解封并继续执行拨号任务。综合上述情节，足以认定二人主观上明知他人利用信息网络实施犯罪，仍为其提供广告推广帮助，造成被害人重大财产损失，其行为已构成帮助信息网络犯罪活动罪。经检察官释法说理，二人自愿认罪认罚，主动退缴全部违法所得。目前该案正在进一步办理中。

客服热情或藏陷阱，短剧精彩须择正途。市民接到所谓“短剧客服”“免费观影”等邀请时，应仔细核实信息来源及相关APP的实际情况，切勿随意点击陌生链接、下载非官方应用，更不要在不明平台上进行充值、刷单等操作，守护好自己的“钱袋子”。同时要谨记，轻松赚钱，往往是圈套，面对“低门槛、高回报”的兼职务必保持足够警惕，切勿因小失大。（湖北日报客户端 通讯员董玉歌、陈晓容）