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国网南漳县供电公司:巡护充电桩,护航绿色行
湖北日报客户端 2025-11-18 11:53:01

湖北日报客户端讯(通讯员尤晶晶)“充电桩显示屏正常、充电枪无破损、接地装置牢固,通讯信号稳定,各项指标均符合安全运行标准!”11月17日,国网南漳县供电公司东巩供电所“鄂电红马甲”服务队队员,在辖区充电桩站点开展专项巡视时,认真记录着设备运行状态。为切实保障新能源车主充电安全与出行便利,东巩所将充电桩运维纳入重点工作,常态化开展“全覆盖、无死角”巡视,以精准服务筑牢绿色出行电力保障网。

随着新能源汽车普及度持续提升,绿色出行成为越来越多群众的选择,充电桩也随之成为连接城乡交通、服务民生出行、支撑乡村旅游的重要基础设施。目前,东巩镇内充电桩已覆盖卫生院、乡村旅游点、交通要道沿线等关键区域,为群众日常通勤、就医出行及乡村旅游出行提供了坚实保障。为让充电桩始终保持良好运行状态,东巩供电所结合辖区服务需求,建立“日常巡检+专项特巡+应急快检”三维巡护机制,明确巡视责任清单与标准化流程,从制度层面确保巡视工作不走过场、不留盲区。

巡视过程中,“鄂电红马甲”服务队队员分片包干、责任到人,逐一对辖区内各充电桩开展细致检查,重点排查设备运行状态及周边安全环境,及时处理线路松动、标识模糊等潜在问题,全力防范安全风险。同时,队员们还化身“用电服务宣传员”,在充电站点主动为过往车主讲解充电安全注意事项、常见故障处理方法,发放安全用电手册,并为老年车主、初次使用充电桩的群众提供“手把手”操作咨询与指导服务。此外,东巩所还在各充电站点醒目位置张贴网格服务电话与报修流程,畅通问题反馈渠道,确保一旦发现设备故障或收到用户诉求,能够快速响应、高效处置,全力保障充电服务不中断。

下一步,国网南漳县供电公司东巩供电所将继续秉持“人民电业为人民”的服务宗旨,结合季节特点和节假日出行高峰规律,加密雨雪、低温等特殊天气后的巡视频次,持续优化巡视流程与服务细节,以更可靠的电力保障、更贴心的服务体验,让绿色出行更省心、更安心,为乡村振兴和生态发展注入强劲绿色动能。

责任编辑:陈义东
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