湖北日报讯（记者李光正、通讯员许应华、苏晓）11月13日，郧西县救助管理站用货车运送棉被等物资，前往湖北口回族乡临时救助点。该县即日起启动“寒冬送温暖”专项救助行动，持续至2026年3月15日。

本次行动将健全完善发现报告机制，各乡镇临时救助点构建全覆盖、智能化的求助发现体系，升级指挥调度系统；救助管理站主动与公安、城管、卫健等部门联系，组建联合救助小分队，开展常态化联合巡查，推进乡镇集镇、城区街面巡查及转介处置工作。在极端严寒天气、节假日等重点时段，加密对城区繁华街道、旅游景点、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等关键区域的巡查频次、加大巡查力度。

郧西县救助管理站送物资到各乡镇临时救助点。（通讯员许应华提供）

在人员密集区域及偏远乡镇，科学布局临时救助点及救助引导标识，积极协调将部分福彩销售点、村（社区）服务中心等场所拓展为临时避寒点。该县将通过政府购买服务、社工参与、志愿服务合作等多元途径，广泛凝聚社会力量参与救助；充分发挥环卫工人、快递员、公交出租司机、安保人员、夜间值守人员等群体接触面广、反应灵活的优势，畅通信息报送渠道，延伸救助发现触角，构建群防群助的立体化救助网络。

各区域对巡查发现或群众报告的遇困人员，依法依规开展分类救助；对未成年人、残疾人、行动不便人员，联合公安、城管等部门劝导护送其至救助站；对疑似精神障碍患者，及时通报公安机关核查身份信息；对危重病人，严格遵循“先救治、后查询”原则，第一时间送医诊治；对不愿入站接受救助的，足额提供御寒物资、食品及详细救助指引，做好后续跟踪服务，并规范留存救助档案资料。