湖北日报讯（记者刘畅、通讯员王域洋）近日，武汉市汉南区法院湘口法庭通过线上调解方式，在开庭前成功调解一起因“诉讼时效”引发拉锯战的提供劳务者受害责任纠纷案。此次线上调解让当事人足不出户便在庭前定分止争，更通过柔性解纷让更多矛盾消弭于早，化解于小。

2020年，陈某经朋友介绍在李某处从事门窗安装工作，在进行电锯作业时将食指锯伤，被送至汉阳医院治疗，治疗费用共计12000元。出院后的5年间，陈某多次找到李某沟通赔偿事宜，但双方始终无法达成一致意见。此后，李某将陈某的微信和手机号码拉黑，陈某再无法与李某取得联系。今年7月，陈某诉至法院。

汉南法院民生小案不小办

“案件标的额虽小，但陈某时隔5年坚决请律师起诉为自己讨公道，背后是家庭长期面临的重负和多年来无处安放的委屈。”案件进入诉讼程序后，承办法官李三鹏判断，如果简单地以超过“诉讼时效”为由驳回陈某诉请，将会激化更多更深的矛盾。

“小案不能小看，虽然案情简单，但是一判了之并不能让群众从内心深处认同法院的判决。”李三鹏法官决定采取“背对背”的调解方式，以情理为切入点引导李某正视自身应承担的责任，同时，以法理为切入点向陈某释明诉讼风险。经过“法理+情理”双重疏导，双方最终在线上达成调解协议，李某按调解书当场支付了6000元，陈某的脸上也露出了笑容。

近年来，汉南法院深入开展“枫桥式”人民法庭建设，积极开展线上调解、庭前调解，切实减轻当事人诉累，把群众的“揪心事”办成“暖心事”，努力实现“小法庭”服务“大民生”。