湖北日报讯（记者张华、通讯员段超、王晓娟）“没想到你们这么快就上门了！真是帮我们解了燃眉之急！”近日，武昌区南湖街道都市桃源社区居民刘先生躺在床上，看着民警手中刚拍好的合格身份证照片，感动得连连道谢。

民警上门服务，为残疾居民办理新身份证

刘先生今年60岁，意外致残，已卧床多年，日常生活全靠家人照料。前段时间，家人发现他的身份证即将过期，想到就医挂号、领取重残补贴等都离不开身份证，便尝试为他拍摄证件照，可多次拍摄的照片要么光线不足，要么姿势不符合要求，始终无法通过审核。眼看证件到期日越来越近，家人只好向社区寻求帮助。

社区工作人员立即联系街道派出所和社区警务室。经过沟通协调，社区民警张警官决定上门为刘先生办理身份证更新手续。“刘先生您好，我们来给您拍身份证照片，您别紧张，咱们慢慢调整姿势。” 张警官一边轻声打招呼，一边调整相机角度。因刘先生无法坐起身，反复拍摄十多张后，终于选出一张符合标准的照片。随后，张警官详细告知了证件领取时间和方式，十分细致。

民警上门服务，为残疾居民办理新身份证

“身份证到期，看病、领补贴都受影响，我们正犯愁呢，社区和民警就主动上门帮忙了，真是把服务做到了我们心坎上！”刘先生的家人感慨。