湖北日报客户端讯（通讯员冯睿琦）近日，汉川市劳动人事争议仲裁院成功调解一起涉及21名员工的群体性劳动纠纷案件，通过高效、专业的调解服务，帮助劳动者与用人单位达成和解协议，切实维护了双方合法权益，为劳动关系和谐稳定注入“仲裁力量”。

纠纷初现：21名员工集体反映诉求

今年11月，某服务外包公司（以下简称“公司”）的21名员工因工作年限、经济补偿等问题，结合公司即将搬迁的实际情况，与公司产生了分歧。随后，这21名员工集体向汉川市劳动人事争议仲裁院反映情况。当时，员工们情绪较为激动，他们明确表示希望获得合理的补偿，避免因纠纷对自己的生活造成影响。

仲裁院第一时间启动快速响应机制，指派经验丰富的调解员介入，并安抚员工情绪，承诺依法依规妥善处理。

调解攻坚：多轮沟通促和解

调解员介入后，经过连续多日的耐心沟通与协调，公司负责人逐渐认识到自身在此次纠纷中应承担的责任，同意依法支付经济补偿。与此同时，员工们在了解相关法律规定和实际情况后，也表示愿意接受合理的解决方案。

最终，在仲裁院的见证下，双方签订了《解除劳动关系协议》。协议中明确规定，将根据每名员工的工作年限、薪资水平等实际情况核算补偿金额，并约定在两个星期内完成支付。

服务延伸：仲裁为民显担当

此次纠纷的成功化解，是汉川市劳动人事争议仲裁院践行“仲裁为民”理念的生动实践。通过此次调解，既切实维护了劳动者的合法权益，也促使企业更加规范用工，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

未来，汉川市劳动人事争议仲裁院将继续以“群众满意”为标尺，充分发挥法治力量，守护劳动关系的和谐稳定，为构建良好的就业环境贡献更多力量。

（编辑：陈思 制作：鄢荻 审核：李盛兰）