湖北日报客户端讯（通讯员宁雪飒）为推动农村房地一体确权登记发证工作，近日，应城市自然资源和规划局基层工作者以“店小二”式服务进村入户，打通便民“最后一公里”。

在暂缓登记宗地清理阶段，工作人员组成专项小组，携带档案台账逐村逐户走访。针对村民“为啥别家有证我没有”的疑问，当场核查资料，详细解释未发证原因，主动梳理补正材料清单；对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，手把手指导填表、现场收集身份证户口本，避免村民“来回跑、多头找”。

补充调查登记环节，工作人员在各村党群服务中心设临时服务点，打造“一站式”办事闭环。群众携带基础证件到场后，工作人员当场核对身份、初审材料，帮助其完善资料；后续审核、制证、发证由工作人员统一对接，办好后电话通知领取或直接送证上门，村民感慨，“干部上门帮着办，太省心！”

此次高效化解宅基地登记遗留问题，让群众真切感受到政务服务温度。应城市自然资源和规划局将持续优化服务举措、细化工作流程，以扎实“店小二” 作风护好农民土地权益，为乡村振兴筑牢民生基础。