湖北日报讯（记者汪子轶、通讯员禹静）“双十一”又要来啦！你是不是已经“剁手”清单列好、购物车塞满？别急，先看看这份官方发布的“避坑指南”再下单！11月6日，湖北、湖南、江西三地消费者组织联合发布2025年“双十一”网购消费提示，提醒大家筑牢网购安全防线，理性消费依法维权。

选平台，别乱点链接！网购首选信誉好、资质全的大平台或官网，别轻易在微信群、个人直播间里下单。私下转账风险大，一旦出问题，维权难上加难！

比价格，小心“大数据杀熟”！下单前，多看看商品评价，特别是“差评”。价格也要货比三家，警惕“历史最低”这类话术。不妨用家人手机比比价，防止被平台“看人下菜碟”。

直播间容易让人上头，千万别盲目跟风。到货后一定要仔细检查，贵重物品建议录开箱视频，有问题立马联系卖家，千万不要恶意退货，可能触犯法律红线。

防诈骗，支付别太“丝滑”！“免密支付”“刷脸支付”虽然方便，但也容易被钻空子。建议开启双重验证，定期清理不用的APP权限。陌生链接别乱点，中奖信息多核实，守住钱包最要紧。

湖北省消委提醒，购物截图、聊天记录、发票都要保存好。遇到问题先和商家沟通，搞不定就打12315或12345投诉，依法维权不吃亏。

图为今年315金秋购物节期间鄂州一商家与市场监管工作人员沟通交流